![[직무교육개론]분야별 직무내용 조사(호텔산업, 여행산업, 항공산업)-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/449/448635-0001.gif)
![[직무교육개론]분야별 직무내용 조사(호텔산업, 여행산업, 항공산업)-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/449/448635-0002.gif)
![[직무교육개론]분야별 직무내용 조사(호텔산업, 여행산업, 항공산업)-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/449/448635-0003.gif)
![[직무교육개론]분야별 직무내용 조사(호텔산업, 여행산업, 항공산업)-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/449/448635-0004.gif)
![[직무교육개론]분야별 직무내용 조사(호텔산업, 여행산업, 항공산업)-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/449/448635-0005.gif)
![[직무교육개론]분야별 직무내용 조사(호텔산업, 여행산업, 항공산업)-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/449/448635-0006.gif)
분야
hwp1. 호텔 및 콘도접객원
2. 호텔관리자
관광 관련 진로
1. 관광통역안내원
2. 놀이시설 종사원
3. 카지노 딜러
4. 골프장 캐디
여행 관련 진로
1. 여행상품개발자
2. 여행사무원
3. 여행사무원
항공 관련 진로
1. 항공권발권사무원
2. 항공기객실승무원
3. 항공기조종사
4. 항공운항관리사
① 하는 일 : 호텔 내의 부서 운영을 기획, 지휘 및 조정한다. 호텔고용되며 객실 시중, 대금수납 등을 직접하는 경우는 제외된다.
② 관련학과 : 경영학, 경제학, 관광학, 광고홍보학, 무역·유통학, 관광경영학과, 호텔경영학과 등이 있습니다.
③ 평균임금 : 3187(만원)
④ 업무수행능력 : 가르치기, 논리적 분석, 학습전략, 사람 파악, 문제 해결
⑤ 필요지식 : 인사, 고객서비스, 경제와 회계, 영업과 마케팅, 영어
⑥ 업무환경 : 역할 갈등, 결과에 대한 책임, 다른 사람과의 충돌, 정신적 동일업무 반복, 불쾌하거나 화난 사람 대하기
⑦ 성격 : 협조, 적응성/융통성, 타인에 대한 배려, 자기통제, 정직성
⑧ 흥미 : 관습형(Conventional), 사회형(Social)
⑨ 직업가치관 : 심신의 안녕, 애국, 고용안정, 이타, 타인에 대한 영향
관광 관련 진로
1. 관광통역안내원
① 하는 일 : 국내를 여행하는 외국인 관광객 또는 국외를 여행하는 내국인 관광객을 대상으로 관광지 등을 안내하고 여행에 필요한 정보와 서비스를 제공한다.
② 관련학과 : 관광학, 노어노문학과, 독어독문학과, 불어불문학과, 스페인어문학과, 영어영문학과, 일어일문학과, 중어중문학과 등
③ 평균임금 : 2544(만원)