1. 선정 동기
2. 기업 소개
Ⅱ. 본론
1. 노키아 현황
2. 사례분석
실패 당시 현황 및 원인 분석
- 일본
- 한국
3. 대응 전략
4. 노키아 최근 현황
Ⅲ. 결론
1. 정리
2. 우리들 생각
① 유럽통합으로 인한 시장의 확대(1)
- 원래 통신 산업의 여타 사업에 대해 외국기업에 규제가 심하고 자국 기업에 우선권을 주는 특성을 가지고 있음
- 유럽 통합과 유럽의 GSM 통합 상황의 행운
- 1981년 북유럽 4개국 노르딕 모바일 텔레폰 서비스 설립하여 국제 로밍서비스가 가능한 세계 최초의 아날로그식 이동통신 규격인 NMT(Nordic Mobile Telephone) 도입
- 1987년 유럽 전역에서 사용 가능한 규격이 ETSI(유럽전기통신 표준화 기구)에 의해 규격 화 된 것이 유럽 공통의 디지털 휴대전화 규격인 GSM임(개방 시스템 - 어느 나라의 통신 기기 회사라도 자유롭게 GSM 시장에 진입 가능하게 됨)
② 유럽통합으로 인한 시장 확대(2)
- 1991년 세계 최초로 대응 휴대전화의 상용화에 성공
- 디지털 후대전화 시장 선점 : 초기에는 가격이 비싸고, 아날로그 방식의 카폰등도 잘 알 려져 있지 않은 상태였으나 이런 상황에서 디지털 후대전화를 해심사업으로 정하는 것은 다소 위험을 감수한 것이다. 유럽의 경제 통합과 전 유럽에 걸친 통신자유화는 기회이자 한편으로는 통신 사업자를 속출하게 만들어 경쟁상대를 늘리게 되었다.
- 독일에서는 만네스만, 이플러스, 이탈리아에서는 OPI, 일본에서는 닛폰 이동통신(IOD) 다 이니덴덴(DDI)등이 신규 진입함 : 영국에서는 1998년까지 150개사나 되는 통신 사업자가 생겼고, 고객확보 경쟁은 치열해짐.
③ 휴대폰 시장의 급속한 확대
- 휴대폰 시장의 예상을 뛰어넘는 급속한 성장 : 1990년 예상으로는 장차 휴대전화 보급률 이 30% 정도일 것이라고 예측
- 1992년에 1999년 전 세계 휴대폰 사용자 4,000만명으로 예상 : 실제 3억명에서 3억 5천명 으로 추정
- 휴대전화는 전 세계적으로 급속히 확대
- 시장 매력이 큰 산업을 잡았다는 점
- 휴대전화는 틈새 시장이 아니라는 통찰력에 기인함
④ 국가적 특성
- 글로벌 경영이 가능한 인력과 영어 사용권임
- 핀란드 자체가 경쟁적 시장 분위기가 조성되어 있음
- 인구가 적고 많은 사람들이 지리적으로 격리된 환경에서 거주하는 북유럽에서는 이동 통 신의 잠재적 수요가 많음
- 핀란드 정부는 유럽 어느 나라 보다 먼저 시장개방정책을 실시
- 높은 수준의 과학기술과 경쟁력을 구비
- 새로운 기술을 신속히 받아들이는 국민들의 사고방식 (노키아의 기업문화와 일치)
- 리눅스의 나라 : 개방성을 의미함
⑤ 미래를 내다보는 비전 및 전략 설정, 전사적 공유
-1990년대 중반부터의 비전 : 휴대전화로 최고회사가 되다. 인프라 시스템에서도 최고 아니 면 2위가 된다. PDA분야에서 주도적 위치를 확보한다. 멀티미디어 터미널에서 최고 아니면 2위가 된다.
-비전과 전략을 전체 종업원에게 투명하게 제시 (변화에 따른 불안감 제거)
-NOKIA Way 행사 : 90년대 초부터 매년 전 세계 간부들이 일반직원 들과 함께 회사의 비전 과 전략을 토론하는 행사
-장기적인 비전을 가지고 디지털기술 개발에 착수
-셀룰러폰 시장을 석권하게 된 것은 경쟁기업보다 먼저 디지털기술을 개발한 덕분. 일찌감 치 정보통신을 장래성 있는 사업으로 판단하고 70년대부터 이 분야의 신기술 개발에 심혈 을 기울임 (그때는 아날로그 방식이 지배하던 시대)
-사업선택을 엄격하게 하되, 한번 정하면 밀고 나가는 회사
-사업전략, 글로벌 경영, 기술 개발, 문화 및 인사에 대한 누구나 같은 말을 할 수 있을 정 도로 공유
⑥ 전략적 제휴 : 진정한 의미에 서의 적과의 동침
-통신업계는 급속하게 발전하고 변화, 혼자서는 모든 것을 할 수 없으므로 적절한 전략적
- 노키아 http://www.nokia.co.kr
- 심비안 랩 http://symbianlab.com
- 기획재정부 http://mosf.go.kr
- 삼성 경제연구소 http://seri.org
- 대우 증권 http://www.bestez.com
- ET뉴스 http://etnews.co.kr
- 한국 언론진흥재단 http://kinds.or.kr
- 노키아 성공사례 분석, ㈜휴넷 조영탁 대표이사, www.hunet.co.kr
* 참고 문헌
-『노키아는 왜 세계제일인가』 다께스에&다끼히로 저 (동방미디어, 2000)
-『노키아 스토리』 이재규 저 (21세기북스, 2000)
-『성공기술 : 변화의 방법 노키아』 Jean-Marc 저 (룩스북, 2003)
-『Nokia의 마케팅 윤리적 경영활동에 관한 연구』
김용만 & 성경운 저 (The Journal Of Industrial Management, 2001)
-『한국 기업의 글로벌 경영』 정구현 저 (위즈덤하우스, 2008)
-『경쟁론 Porter, Michael E 저 (세종연구원, 2001)
-『Nokia: strategic transformation and growth』 이승주 저
(Seoul: KDI School of Public Policy and Management, 2001)

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