분야
docxIntroduction
1. 상담단계의 종결
1)의뢰
2)종결
-스킷
Reference
iii. 상담에 대한 답답함을 호소 : 내담자가 "상담에서 이야기하는 것이 별로 도움이 되지 않는 것 같아요.", "상담을 오래 해도별로 달라진 것이 없군요."라고 말한다면 이것은 상담에 대해 내담자가 회의를 품고 있다는 것이지만 일방적인 통고보다는 좀 더 덜 위협적인 것이다.
B. 내담자 종결 제안에 대한 상담자의 반응
i. 상담자는 종결에 대한 준비가 아직 되어 있지 않으며, 또한 상담을 종결하는 것이 내담자에게 필요하다고 생각하고 있지 않을 때 내담자가 갑자기 종결을 제안한다면 상담자는 당황하게 된다.
ii. 상담자는 자신의 전문성이 공격당했다고 생각할 수 있다. 또는 노력과 열의가 실패하였다는 좌절감을 느낄 수도 있으며, 이제까지 열심히 한 것에 대해 '배반당했다'는 허탈감을 갖거나 분노를 느낄 수도 있다.
iii. 명심할 것은 대개 내담자의 종결 제안은 상담자의 전문성을 의심하기 때문이 아니라, 내담자 스스로 답답함을 견디지 못하기 때문일 경우가 많다. 즉 상담자 요인이 아니라 내담자 요인이라는 것이다.
C. 내담자 종결 제안 이유에 대한 논의
i. 가장 중요한 것은 내담자가 종결을 제안한 이유에 대해 상담자가 들어보려고 하는 자세이다. 내담자는 '생각보다 성과가 적다'고 느낄 수 있거나, 시간이나 경제적으로 부담을 느꼈기 때문에 상담을 그만두려고 할 수 있다. 또는 이 정도면 상담의 성과가 만족스럽다고 생각해서 종결을 제안할 수도 있다.
ii. 내담자는 만족하지만 상담자가 덜 만족스러운 경우 : 이 경우는 내담자가 이제 어느 정도 증상이 가라앉았기 때문에 상담을 그만두고 싶어하는 경우이다. 또는 내담자를 괴롭혔던 스트레스원이 없어졌을 수도 있다. 그러나 상담자는 이런 변화가 일시적일 것으로 생각하고 좀 더 깊은 수준의 변화가 필요하다고 여길 수 있다. 그렇다면 상담자는 이런 부분에 대해 솔직하게 얘기하고 상담을 계속 진행할 것을 권할 수 있다.
iii. 시간, 경제적 부담 : 내담자의 시간적, 경제적 부담이 상담을 더 이상 진행하지 못하게 되는 경우도 있다. 이런 것이 변명이나 핑계가 아니라 실제로 그럴 경우, 예를 들어 시험을 앞두고 있다거나, 아니면 돈이 없다거나 하는 경우, 상담자는 상담 종결을 융통성있게 고려해야 한다.
iv. 종결 제안이 다른 목적이 있는 경우 : 내담자가 정말 종결하고 싶어서가 아니라 상담자의 관심을 받고 싶어서거나 또는 상담자를 자극하고 싶어서 그렇게 말할 경우도 있다. 물론 이런 경우는 흔한 경우가 아니다. 이런 경우 역시내담자와 허심탄회하게 의사소통하는 것이 중요하다.
v. 외부적인 요소가 개입된 경우 : 내담자 주위에서 상담을 종결하도록 압력을 가하는 상황이 있다. 대개 내담자의 변화가 못마땅한 경우 주변에서 압력을 가할 수 있다. 상담자는 내담자가 주변 사람들의 권유가 아니라 스스로 선택하고 결정하는 것이 중요하다는 것을 강조할 수 있다.
3. 부드러운 종결
A. 종결에 필요한 회기
i. 대개 종결은 부드러운 정지 과정으로 볼 수 있다. 종결 얘기를 꺼내자 마자 그 회기에 종결하는 것은, 마치 달리던 차가 급정거하는 경우와 같다.
ii. 상담자는 내담자의 마음을 진정시켜야하며, 몇차례의 회기 동안 종결을 천천히 준비하고 자연스럽게 종결로 이어가자고권유할 수있다.
iii. 대개 종결 제안이 있은 후 2~3회의 면접을 더 진행할수 있다. 종결할 때 상담자는 목표 달성 여부, 종결의 후유증 등의 주제로 내담자와 대화할 수있다. 이는 다음 강의에서 다룸.
B. 추수 면접
i. 추수란 상담이 종결된 후 일정 시간이 흐른 다음, 다시 한 번 만나서 변화가 유지되는 정도를 점검하고 경과를 파악하는 활동이다.
ii. 종결한 후 한달, 두달 또는 6개월 이후에 다시 한 번 만나자고 말할 수 있다. 또는 편지를 쓰는 방법도 가능하다.
iii. 종결 후 내담자의 적응이 어느 정도인지 평가하고, 종결의 후유증을 다루는 기회가 될 수 있다.
4. 소기의 목적을 이루지 못하고 종결할 때의 방법
A. 내담자의 급작스런 제안으로 어쩔 수 없이 종결을 하게 되더라도 상담자는 다음의 몇가지 방법을 고려해볼 수 있다.
i. 계획 하에 치료를 잠시 중단하는 것 : 일종의 치료 방학인 셈이다. 다음과 같은 방법으로 내담자와 상의할 수 있을 것이다
ii. 의뢰하기 : 치료자가 더 이상 내담자를 도울 수 없는 느낌을 받거나 다른 치료자가 더 잘할 수 있을 것 같다는 판단이 설 때면 내담자를 의뢰하는 것도 하나의 방법이 될 수 있다.
3. 조력관계의 종결 형태
① 확정된 종결: 상담자와 내담자가 내담자의 문제를 해결하는 데 몇 회기를 상담할 것인가를 계약한 경우. 장점으로는 내담자의 의
상담사례 공부하기
인지행동치료의 실제
http://blog.naver.com/cnhgood/120067906676
상담실습자를 위한 상담의 원리와 기술
안이환(1998), 개인상담에서 최초면접과 상담의 중기, 종결역동, 학생지도연구(Journal of student guidance)
www2.rda.go.kr/jangsu/board_pds/BOARD.../family24.html