2.브랜드 소개
3.환경분석
4.Baskin Robbins 전략
5.DunKin’ Donuts 전략
6.BR KOREA 향후 전략
베스킨라빈스
- “아이스크림을 파는 것이 아니라 즐거움을 파는 것이다”
던킨도너츠
- “가장 좋은 상품을 가장 신선한 상태에서 판매한다”
‘Challenge of Excellence’ 부문에서
두 브랜드 모두가 최우수상을 수상
Vision
고객이 중심에 서는 1등 기업, 비알코리아
BR KOREA, The Best Place For Customer
Mission Statements
고객의 가치가 우선인 회사
최고의 맛과 서비스의 무한 추구를 통한 행복 나눔
Great 브랜드, Great 기업, Great Culture 창조
고객과 임직원 그리고 회사간의 상생 경영 실천
베스킨라빈스는 고급프리미엄아이스크림이라는 제품임에도 불구하고
고급이미지 미비
→ cafe31을 이용한 고급화 브랜드 이미지 강조
10~20대 주 고객층에 어울리는 점포 위치 선정, 발랄한 실내 인테리어
로 친근감 구축
타 브랜드에 비해 고객들이 느끼는 높은 친근감이 경쟁에서 우위를
점하게 하므로 유지하는 것이 유리함
→ 소비자로 하여금 어떠한 문화를 소비하는 곳이라는 이미지를
구축해야 함
국내의 콜드스톤이 추격해오고 있어 BR에게 있어 계속적인 혁신을 요구

분야