[소비자행동론] 소비자의 개념을 통한 컨버전스 제품의 장단점

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2010.09.08
10페이지 / hwp
1,400원
42원 (구매자료 3% 적립)

다운로드 네이버 로그인

추천자료

[소비자행동론] 소비자의 개념을 통한 컨버전스 제품의 장단점

[마케팅,경영]온라인 커뮤니티를 이용한 마케팅 전략 / 화장품, 파우더룸

[마케팅전략론] sk텔레콤 마케팅

국제마케팅 성공사례와 실패사례

[인사관리] 11장. 성과 지향적 보상 활동 기업사례분석 - 삼성전자

2025 두산전자 마케팅 직무 자기소개서 지원성솨 면접자료

행복나래 통합구매 자기소개서, 면접자료

[레인콤,마케팅,소비자행동,마케팅전략] 레인콤의마케팅전략

[정보통신경제학] KT와 KTF 합병이 통신서비스 시장의 경쟁상황에 미치는 영향과 정책방향

소개글

[소비자행동론] 소비자의 개념을 통한 컨버전스 제품의 장단점에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 컨버젼스(Convergence)

Ⅱ. 등장배경
2.1. 새로운 시장창출
2.2. 부가가치확대
2.3. 사용자의 편의성제고
2.4. 비용의 절감

Ⅲ. 제품소개

Ⅳ. 인터뷰 결과
4.1 설문조사, 인터뷰
4.2 제품의 공통적인 장점/ 단점
4.3 소비자가 구매할 당시의 장점과 단점
4.4 재구매의사 여부시-고려사항

Ⅴ. 결론

Ⅵ. 기타
6.1 분석프로그램(SPSS)

본문내용

4. 인터뷰결과
4-1. 설문조사 - 설문지 별첨

20대 대학생 30명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이들은 평균 24세이며, 한 달에 약 32만원의 용돈을 받고 있다고 대답했다. 처음 ‘컨버전스’라는 단어에 대해 75%가 모른다고 대답했다. 하지만 컨버전스의 의미에 대해 알려준 이후 컨버전스 제품의 소유여부에 대해서는 93%가 소유하고 있다고 대답했다. 이들이 소유하고 있는 컨버전스 제품의 형태는 전자제품+전자제품이 89.3%로 가장 많았고 그 다음이 전자제품과 기타서비스를 더한 제품이었다. 남녀를 통틀어 가장 선호하는 브랜드는 애플(51.9%)이었으며 그 뒤를 삼성(33.9%)과 엘지(7.4%)가 쫓았다. 하지만 표을 보면 알 수 있듯이 남자들이 가장 선호하는 브랜드는 애플이었고 여자들이 선호하는 브랜드는 삼성으로 브랜드에 있어 성별의 차이를 보였다. 또한 이들의 45%가 컨버전스 제품을 구매한지 1년이 지났다고 대답했으며 13%는 6개월 정도 전에 그리고 10%는 1개월 내에 컨버전스 제품을 구매했다고 대답했다. 컨버전스를 구매한 의도로는 66.7%가 편리성을 위해서라고 대답했으며 그 뒤로 성능(12.9%) 호기심(6.5%)을 구매의도로 뽑았다. 소유하고 있는 이들의 85.2%가 사용하고 있는 컨버전스 제품에 만족하고 있다고 대답했으며, 만족하는 이유로는 기능과 편리성을 선택했다. 반면에 불만족하고 있는 24.8%의 사람들은 불만족 하는 이유로 브랜드에 대한 불만족을 63.3%가 이유로 뽑았으며 그 뒤로 불만족스러운 기능, 사용하기에 불편함을 이유로 뽑았다. 그리고 전체적으로 이들은 컨버전스 제품을 구매할 때 가장 많이 고려하는 속성으로 가격-기능-디자인을 선택했다. 하지만 고려하는 속성에 있어서도 남녀의 차이가 나타났다.

#소비자 #컨버전스 #소비자행동론 #통한 #장단점