2. 도요타 사태의 원인
3. 도요타 사태의 입장
4. 도요타 사태의 대응
5. 도요타 사태의 대처방안
6. 한계 및 시사점
도요타는 사상 최대의 리콜 사태와 미숙한 대응 등으로 인한 소비자 신뢰하락으로 창사 이래 가장 큰 위기에 직면한다. 가속 페달 결함 문제로 지난해와 올해 미국과 유럽, 중국에서 1,000만대 가량의 차량을 리콜 할 것으로 예측되고 있다. 이는 2009년 도요타의 글로벌 판매대수 781만대를 상회하는 수치이며, 리콜비용도 1,000억 엔(1조 3,000억 원)에 달할 것으로 예상된다.
대규모 리콜과 불량사실 은폐, 부적절한 위기대응으로 인한 소비자의 신뢰하락 등으로 2010년 1월 도요타의 미국 내 판매대수는 전년 동기 대비 15%가 감소하는 결과를 가져왔다. 도요타 차량의 안전문제가 본격적으로 이슈화된 2010년 1월 이후 미국 내 도요타 시가총액은 불과 3개월 사이 13% 급감하여 약 22조원이 증발되는 결과를 초래 하였다.
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최근 도요타 리콜 사태의 영향 및 시사점 - 한국무역협회 국제무역연구원, 2010
도요타의 대규모 리콜 원인과 시사점 - 현영석, 삼성경제연구소, 2010
도요타 리콜 사태의 발생 원인과 교훈 - 김양희, 대외경제정책연구원, 2010
최근 도요타 리콜 사태의 영향 및 시사점 - 박기임, 홍상수, 한국무역협회, 2010
도요타 사태가 한국 자동차 업계에 주는 시사점 - 김승일, 중소기업연구원, 2010
글로벌 생산시스템의 리스크 대응방안 - 강민형 외, 삼성경제연구소, 2010
도요타 리콜대수 700만대 수준 - 김민곤, 삼성경제연구소, 2010
중소기업간 협력실태와 정책과제 - 김승일, 중소기업연구원, 2007
도요타 초일류 경영 - 정일구, 시대의 창, 2006
도요타 방식 - 제프리 라이커, 가산출판사, 2004
도요타 생산방식 - 오노 다이이치, 미래사, 2004
도요타 벤치마킹 - 와키마츠 요시히토, 동양문고. 2003

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