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[조직커뮤니케이션] 조직의 커뮤니케이션 분석(인천 산곡고등학교 교사조직을 중심으로)

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    [조직커뮤니케이션] 조직의 커뮤니케이션 분석(인천 산곡고등학교 교사조직을 중심으로)에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 서 론

    1. 선정 조직 및 선정 동기

    2. 조직 개요

    Ⅱ. 본 론

    1. 조직커뮤니케이션 현황 파악

    2. 산곡 고등학교의 조직 내적, 외적 커뮤니케이션의 문제점 고찰

    3. 조직 문제점 및 해결방안


    Ⅲ. 결 론

    ※설문지 첨부

    본문내용
    ④교사 조직 내의 커뮤니케이션에 대한 교사들의 의견

    우리는 체크리스트의 방식 이외에, 교사들이 생각하는 조직 내의 커뮤니케이션의 특성과 문제점에 대해 의견을 제시할 수 있는 공간도 Envelope test에 포함시켰다. 설문조사에 응답한 교사 43명중 8명은, 자신들이 생각하는 조직 내 소통에 대한 문제점을 다음과 같이 지적하였다.

    -주로 소통이 상명하달로 이루어져 문제가 발생한다.
    -선배교사와 후배교사간의 의사소통의 ‘장’, 즉 기회가 별로 없다
    -관리자(교장, 교감 및 부장교사)들과 일반교사들 간의 의사소통이 원활하지 않다.
    -관리자(교장, 교감 및 부장교사)들이 업무를 처리할 때, 객관적인 요소를 고려하기 보다는, 자신의 경험을 더 중시하여 결정한다.
    -30대 교사들의 경우에는, 자신들과 상급교사들 간에 세대차이, 그리고 교육관이 다르기에 소통이 원활하게 이루어지지 않는다고 생각한다.
    -업무의 문제점을 찾아 해결하는 방식의 대화가 이루어지지 않는다.

    이러한 의견들은 교사 내 조직 커뮤니케이션의 문제점을 발견하는데 중요한 의견들이었다. 교사들이 생각하는 조직 내 커뮤니케이션의 문제는 ‘상명하달의 소통방식’, ‘선배교사와 후배교사간의 가치관 및 경험, 시각의 차이’, 그리고 ‘소통의 장’ 자체의 부재로 요약할 수 있다.

    조직 외부 구성원들간의 소통의 측면(학생과의 커뮤니케이션)

    학교 조직에 있어서 교사들 이외에 중요한 소통의 대상은 바로 학생들이다. 기업과 달리, 이들은 교사가 업무를 수행함에 있어서 업무에 대한 보람, 자부심, 애착, 그리고 스트레스의 정도를 결정시킬 수 있는 중요한 외부 조직원이다. 그래서 우리는 학생과 학부모들과의 커뮤니케이션 만족도에 대해 조사하였다.

    ◆온라인, 모바일 등을 통한 교사와 학생간의 커뮤니케이션 빈도
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