2 커피의 선두주자 스타벅스의 성공 및 실패
3 글로벌 브랜드 네슬레의 성공 및 실패
4 경북 지방의 진로소주 의 성공 전략
5 효율적인 마케팅을 위한 성공전략
애틀란타에서 실시된 20만명 규모의 뉴코크
시음테스트결과 펩시,코카콜라보다 뉴코크
가 월등이 좋다는 결과가 나왔음. 이에 자신있게 new coke 출시
2. 고객들은 그동안 코카콜라의 진짜 맛
(real taste)에 앵커링되어 있었는데,
신제품은 이제까지 추구해온 코카콜라
특유의 맛을 버리는 결과가 되어버림.
새로운 맛의 코카콜라는 그전의 맛에
앵커링된 소비자들에게 외면당했다
할 수 없이 3개월 만에, 옛 맛 그대로의
콜라를 재출시함.
4. New Coke 출시 이전의 코카콜라가 가진
상징적 가치를 조사하지 않음으로 해서
코카콜라 제품과 고객들의 감정을 깊이
이해하지 못함.
경기악화에 따른 자금부족:
경기악화로 본사자금이 줄어
해외 투자가 힘들어짐
에스프레소 기계 의 이질감:
낙천적이고 자연 친화적인
문화인 호주인들에게 기계에
대한 거부감
호주시민들의 애국주의:
애국주의가 강한탓에 해외 제품인
스타벅스를 외면
4. 기존 커피 전문점과의 경쟁 실패:
기존의 커피전문점이 너무 많아
후발주자로서의 어려움
호주 커피 취향 분석 실패 :
진하고 강한 커피맛을 좋아하는
현지인들의 취향 파악 실패

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