Chapter2 누구에게 팔 것인가?
Chapter3 당신의 상품이어야만 하는 이유를 만들어라.
Chapter4 어떻게 가치를 전활 것인가?
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기능적 베네피트 정서적 베네피트
물리적인 가치
◉물건을 많이 넣을 수 있다 ◉들기 편하다 ◉튼튼하고 금세 망가지지 않는다 ◉A/S가 좋다
정서적인가치
◉폼 난다 ◉남들이 ‘루이뷔통을 든사람’으로 봐준다 ◉성취감, 포상의 개념
여기서 정답을 찾는다면? 정해진 답은 없다. 루이뷔통을 산 사람이 추구한 것이 정답이라고 할 수 있다. 들고 다니는 가방으로서의 기능적인 베네피트가 바닥에 깔린 상태에서, 그에 덧붙여 ‘폼 나는 자신’이라는 가치를 얻기 위해 수백만원이나 하는 루이뷔통 가방을 사는 것이다.
잘 팔리는 상품들은 기능적 베네피트와 정서적 베네피트를 동시에 만족시켜준다고 볼수 있다.
베네피트란 고개이 생각하는 가치라고 하는데, 그렇다면 가치란 무엇일까?

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