GE`s Two-Decade Transformation 잭웰치 리더십 사례
분야
hwp2.잭 웰치의 초기전략
3.1980년대 후반
4.1990년대, 제3의 물결
5.1990후반, 기대치를 높이다
6.한가지더
7.사례요약 소감
1878년 에디슨에 의해 설립된 GE는 초기에 발전, 배전, 전력의 이용에 중점을 두어 성장해 왔으며, 백 년후에는 세계적 리딩기업이 되었다. 1905년에는 미국 램프산업의 97%를 점유하는 등 당초 전구램프 메이커로 시작한 ＧＥ는 가정 주부들을 대상으로 한 가전제품분야를 비롯, 항공기 엔진, 발전설비, 금융서비스, 통신서비스, 동력전달 및 제어장치, 모터, 운송기기 등 다양한 사업 분야에서 세계 최고를 지향하고 있다. 전세계 3백 50여 곳에 산재해 있는 생산시설에서 25만종에 달하는 제품을 생산하고 있다. 1981년 잭 웰치가 CEO로 취임하면서 관료적인 경영방식은 대 변혁기를 맞이하게 된다.
■잭 웰치의 초기 전략 : GE의 개혁
- #1 OR #2 : Fix, Sell or Close 전략
취임당시까지 경영전략이었던 다각화를 중단하고 ‘선택과 집중’을 기본으로 사업구조를 개혁하게 된다. 세계 1위나 2위를 달성할 수 없는 사업은 과감히 포기하고, 성장 가능성이 있는 사업에 대해 M&A 등 적극적인 투자를 전개하였다.
1981년 당시 300개 이상이던 상품별 사업단위를 12개 사업부로 축소하고, [핵심제조],[첨단기술],[서비스사업군]으로 분류하여 이에 해당하지 않는 ‘고쳐라’, ‘매각하라’, ‘폐쇄하라‘라는 전략으로 구조조정을 단행하였다. 즉 3개의 원을 설계하여 핵심 사업군별 사업을 정의하고, 각 사업군별 차별화된 운영전략을 구사하였으며, 이에 해당하지 않던 반도체,냉난방기, 라디오, 소형가전사업, 스위치, 전선 및 케이블사업 등은 과감하게 정리하였다.
■1980년대 후반 : 로켓의 2단계
- 소프트웨어 개혁 : Work-Out 및 Best Practices
1 / 4 사업의 구조조정에 이어 조직 문화를 변화시키기 위해 소프트웨어 개혁에 돌입한다. 즉 조직원이 참가한 3일간의 사업장외 미팅을 개최하여 사업에 대한 개개인의 생각과 개선방