결합상품
S.W.O.T 분석
산업구조분석
가치사슬분석
본원적 경쟁전략
시사점
IPTV의 경우 스카이라이프가 공급자
-‘쿡TV스카이라이프’라는 결합상품이 소비자들에게서 좋은 반응을 얻고 있음
=>고객의 다양한 Needs를 충족하기 위해 IPTV공급자 역시 협력이 필요하기 때문에 공급자의 위협은 크지 않음
소비자 수용도 분석 결과 할인 혜택에 민감하게 반응
제품의 품질에도 민감하게 반응
서비스 회사를 바꾸는 것을 귀찮아 함
- 고객 기반이 탄탄한 KT에게는 위협이 크지
않음
=>결합상품을 통해 다양한 혜택과 소비자 욕구를 파악하여 새로운 상품을 제공
● Inbound Logistics(구매 물류)
초고속 인터넷 : 메가패스(ASDL에 기반한 초고속 인터넷
서비스)
TV : IPTV(메가TV : 쌍방항적 소통이 가능) : 다량의 VOD
서비스 보유 및 지원, NHN과 연계한 다양한 컨텐츠 상품
제공, 스카이 라이프(위성방송) : CATV에 대응한 실시간 방송
제공
유선 전화 : 기존의 KT가 보유하고 있던 유선 통신망 및 고객
● Operations(생산)
유선전화, 초고속 인터넷, TV를 결합하여 고객이 원하는
상품을 선택, 할인 혜택을 제공하는 다양한 상품 개발
패키지 상품과 함께 선택형 요금제 ‘알라카르테’
관한 연구』, 서강대 언론 대학원, 2008
2. 김창기, 『미래 브로드밴드 핵심성공요인 도출에 관한 연구 :
한국 사례 분석을 통하여』, 연세대 정보대학원, 2007
3. 최용제, 김상택, 이원규, 『정보통신 서비스시장 경쟁구도 분
석』, 정보통신정책연구원, 2000
4. 통신비닷컴
http://www.tongsinbi.com/x/comp_it_voip_iptv
5. 브랜드38연구소
http://www.brand38.com/08_bbs/Report.asp
6. KT
http://www.kt.com/
7. 네이버 블로그
http://blog.naver.com/gojump0713
8. http://terms.naver.com/item.nhn?dirId=209&docId=26064
9. http://blog.naver.com/gojump0713?Redirect=Log&logNo=140047679993
10. 데이터넷
http://www.datanet.co.kr/news/news_view.asp?id=49779&acate1=0&acate2=2
11. 한경뉴스
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010051691981&sid=&nid=&type=106

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