[호텔경영론] 모텔산업에 대하여
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분야
hwpⅡ. 캐슬론 모텔
1. 캐슬론 모텔의 간단한 소개
2. 차별화 된 캐슬론 모텔
3. 캐슬론 모텔의 문제점 및 개선책
Ⅲ. 한국 모텔 산업의 발전 과제
모텔(Motel)은 Motor와 Hotel의 합성어로 자동차 여행객들을 위해 만들어졌다. 여행의 형태가 다양화됨에 따라 자동차 여행객이 증가함으로써 이에 대응하여 도로근처에 건설되어 운영되는 숙박시설이다. 처음에는 주차장과 침실을 한 단위로 시설화 하였으나 요즈음에는 호텔과 같은 규모나 그 이상의 규모로 성장하였다. 자동차 이용객이 이용하므로 넓은 주차장을 가져야 하고, 객실료가 저렴한 셀프서비스 제도로 운영되어 이용하기가 편리한 편이다.
미국 같은 넓은 땅덩어리에서는 자동차로 가도 몇 박 며칠씩 걸리는 경우가 허다하기 때문에 고속도로나 국도의 주변에 주로 모텔이 자리 잡고 있다.
그러나 한국적 모텔 개념은 조금 다르다. 이것이 우리나라에 들어와서 연인들을 위한 하룻밤 숙박시설로 변질된 것이다. 전국이 하루 생활권인데 강릉까지 가는 길목에 해가 져서 투숙하는 사람은 없을 것이다. 사실 우리나라의 경우 기이할 정도로 모텔문화가 발달하기는 했다. 시내 한 복판, 관광지, 변두리, 농촌마을까지 모텔이란 게 없는 곳이 없다. 이른바 '쉬어가는 손님'이란 은유적인 표현도 창출해냈다. 모텔 안으로 들어가면 카운터에서 첫번째로 받는 질문도 '쉬고 가실 거예요?' 라는 식이다. 이런 것들이 현재 한국의 모텔에 대한 인식을 잘 보여주는 예가 될 것이다.
이렇듯 한국 모텔은 숙박업으로서의 의미가 변색되어, 단순히 숙박을 위해 머무르는 사람보다는 말 그대로 ‘잠시 머무르다 가는’ 사람이 더 많아지게 되었다. 그래서 사회적 인식도 부정적인 경우가 많다. 각종 범죄, 불륜 등의 장소로 이용된다는 식이다. 하지만 그럼에도 불구하고 몇 몇 모텔들은 끊임없이 시설을 개선하면서 고객들을 끌어 모으고 있다.