스트레스, 갈등, 의사소통

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  • 스트레스, 갈등, 의사소통
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  • 사티어의 의사소통 유형을 간단히 소개하고 스트레스나 갈등 상황에서 자신을 방어하는 의사소통 유형을 제시하고 사례를 통해 구체적
  • [가족관계] 가족 내 의사소통, 스트레스와 갈등, 역할과 규범 및 권위
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  • 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오
  • 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대하여 설명하였다 사티어의 의사소통 유형을 간단하게 제시하고 본인이 스트레스 받거나 갈등상황에서 자신을 방어하기 위하여 사용하는 의사소통 유형을 제시하고 구체적으로 자신의 사례를 통하여 분석하시오
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  • 소개글
    스트레스, 갈등, 의사소통에 대한 자료입니다.
    목차
    ◎ 스트레스

    1) 스트레스의 개념

    2) 가족스트레스 이론

    ◎ 갈등

    1) 갈등의 개념

    2) 갈등의 유형

    3) 갈등의 해결 방안

    4) 건강한 가정 만들기
    -가정의 갈등 상황

    ◎ 의사소통

    1) 의사소통의 정의

    2) 의사소통의 구성요소

    3) 의사소통의 공리

    4)관심을 기울이는 법


    참 고 자 료

    본문내용
    2)의사소통의 구성요소
    • 스티네트, 월터스, 케이 - 메시지를 주는 사람, 메시지 자체, 메시지를 받는 사람,
    메시지를 주고받는 상황,
    • 헤이리 - 나, 말해지는 것, 너, 상황
    • 내프, 밀러 - 의사소통의 특성, 상황, 언어, 비언어
    • 아담스 - 말해지는 내용, 말해지는 방법(메시지 자체보다는 방법의 중요성)
    • 차배근 - 커뮤니케이터, 메시지, 매체, 수용자, 효과, 피드백, 상황

    ▶종합: 발신자(메시지를 주는 사람), 정보(메시지), 매체, 수신자(메시지를 받는 사람), 상황, 효과

    3)의사소통의 공리
    • 의사소통을 하지 않는다는 것은 불가능하다.
    • 모든 의사소통에는 내용(content)과 관계(relationship)의 두 가지 측면이 있다.
    • 의사소통자간의 관계는 계속되는 의사소통에 있어서의 일단락짓기(punctuation)에 의해 특징지워진다.
    • 사람들은 언어적 형태(verbal pattern)와 비언어적 형태(nonverbal pattern)로 의사소통을 한다.
    • 모든 의사소통은 의사소통하는 사람들의 관계에 따라 대칭적 형태(symmetrical pattern)이거나 상보적 형태(complementary pattern)이다.


    4)“ 관심을 기울이는 법 "

    의사소통(意思疏通)은 어떤 인간관계에서든 가장 중요한 역할을 합니다. Bolte(1975)는 부부의 행복에 가장 큰 영향을 미치는 요인이 바로 의사소통이라고 강조했습니다. Craddock(1980)은 부부치료를 받으러 온 사람의 92%이상이 의사소통 및 갈등해결에 문제를 나타내고 있다는 사실을 발견했습니다.
    요즘 남자들에게 인기를 얻고 있는 「아버지」라는 소설의 가장 중요한 주제도 역시 대화의 단절이 가져오는 비극이라 할 수 있습니다. 아버지는 자신의 무능 탓에 아내와 자식들로
    참고문헌
    의사 소통의 기술 -김찬국-


    가족관계학 유영주 외 2인 -2007-


    스트레스에 대처하는 방법 ( 갈등을 해소하기 ) James W.Mills


    건강한 가정 만들기 (09.5.3 세미나) 침례신학대학교 최 주 희 교수