분야
hwp1. 선정동기
2. 인물소개
Ⅱ. 본론
최명재와 이와타 사토루의 비교
1) 융의 인지스타일
2) A/B형
3) 커뮤니케이션
4) 리더십은 변화주도 행위다
- 전략적 리더십 이론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
하향식 커뮤니케이션이란 지시적인 커뮤니케이션의 개념으로 업무와 관련된 상급자의 의견이나 전달사항이 공식적인 경로를 거쳐 하급자에게 전달되는 것을 말한다. 하향식 커뮤니케이션이 잘못 실현되면 구성원간의 갈등이 유발될 수 있다.
최명재 회장은 일방적이고 독단적인 하향식 커뮤니케이션을 사용함으로써 회사를 부도위기로 내몰았다. 구체적인 예로 민족 사관학교 설립시기에 최명재 회장은 강력한 자기 신념을 가지고 일을 추진하게 된다. 이러한 과정 속에 많은 우려와 반대가 있었지만 이를 무시하고 자신의 고집으로 계획을 밀어부쳤다. 이러한 고집스러운 성격 덕분에 최명재 회장은 독불장군, 돈키호테라는 별명이 생기기도 하였다.
또한 내부경영에 있어서 많은 독선과 오만이 있었다. 자신은 많은 하위관계자들의 의견을 구하여 최고 책임자로서의 올바른 결정을 하는 자리라는 것을 막강하였다. 경영주는 최후의 명령의 자리인 것이다. 그러나 최명재 회장은 단지 자신의 의견이 늘 옳다고 생각해서 일방적인 지시로만 회사를 운영해 나갔다. 하급자들의 의견 반영기회는 전혀 없었다고 볼 수 있다.
(최명재 회장의 하향식 커뮤니케이션 과정을 어느 정도 인정하고 반성하는 인터뷰 내용)
“독선과 오만의 지난날을 반성합니다. 큰 기업을 못해보고 작은 기업으로 어느 정도 성공해서인지 자기완성의 기회를 놓쳤나 봐요. 내가 회사 경영에서 결정하는 일은 늘 옳다고 생각해서 그저 일방적으로 지시하는 식으로 회사를 운영했어요. 그게 바로 독선이었죠.
아무리 내 의견이 옳다고 해도 다른 사람들의 의견을 구하고 최고 책임자로서 결정을 하는 것이 순리죠. 이제야 경영주는 최후에 ‘명령’하는 자리라는 것을 깨달았습니다.”
[제4판] 조직행동연구 / 백기복 / 창민사
http://www.kinds.or.kr/ 한국언론재단