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[마케팅원론] 스타벅스 감성 마케팅 전략

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    • 소개글
    [마케팅원론] 스타벅스 감성 마케팅 전략에 대한 자료입니다.
    목차
    The story of starbucks
    1.스타벅스 소개
    2.스타벅스의 기업이념
    The strategy of starbucks
    1.기업환경분석
    1] 외적환경분석
    2] 내적환경분석
    3) SWOT분석
    2.마케팅전략
    1] STP 전략
    2) 4P+People
    3) 오감만족으로 고객을 감동시켜라
    The future of starbucks
    본문내용
    “이윤을 지역 사회로 환원하는 것 입니다.”

    환경보호의 중요성을 인식하고 정보를 공유한다.

    다가올 변화에 자기개발을 하며 유연성 있는 대처로 대응한다.

    기업의 가치로써 환경적 책임을 중시한다.

    컵 보증금제

    커피 찌꺼기를 재활용한 미니화분,씨앗 보급

    어린이 질병과 아동병원, 환경 및 사회적 이슈를 돕는데 초점


    S
    -업계선두주자
    -직영유통망관리
    -높은인지도
    -편안함과 친근감
    -많은 점포수

    W
    -로열티
    -다수의 경쟁사
    -고가격인식

    O
    -원두커피시장성장
    -선호 연령대 확산
    -고급 문화 소비욕구

    T
    -맛의 차별화 감소
    -과도한 확장으로 인한
    기업 이미지 손상 위험

    Price

    프리미엄 가격 정책

    주요 고객은 20~30대
    전문직 여성

    고객과의 신뢰를 쌓아
    브랜드 이미지를 높임




    참고문헌
    www.istarbucks.co.kr www.lgeri.com www.seri.org www.nso.go.kr dart.fss.or.kr www.nocutnews.co.kr www.mk.co.kr www.hankyung.com www.joins.com
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