![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0001.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0002.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0003.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0004.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0005.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0006.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-7](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0007.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-8](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0008.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-9](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0009.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-10](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0010.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-11](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0011.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-12](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0012.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-13](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0013.gif)
![[인터넷비즈니스] 옥션 E-biz 마케팅 성공 사례-14](https://images.happyhaksul.com/thumb/489/488688-0014.gif)
분야
pptx2.사업 모델
3.고객관리 마케팅
4.4P 분석
5.비즈니스 모델의 주요성공요인
e-CRM관점에서 살펴보면, 옥션은 처음 회원가입 때부터 고객관리를 위한 여러 데이터 베이스 자료들을 수집하고 있다. 고객의 이름, 주민등록번호, 주소(e-mail포함), 전화번호뿐만 아니라 고객의 직업, 결혼 여부, 결혼 기념일, 취미, 관심물품, 차량 소지 여부(차량의 차종 및 회사, 모델명, 주행거리 등 차량의 모든 정보를 기록), 심지어는 고객의 컴퓨터 회선 사양까지 수집을 한다. 그것으로 고객들의 구매 성향을 파악할 수 있고, 고객으로부터 수집한 직접적인 정보를 이용할 수 있다.
2) 다양한 콘텐츠와 서비스를 통한 차별화
최근의 인터넷 경매시장은 과열이라 불릴만큼 경쟁이 치열하다. 제각기 독특한 아이템을 가지고 경쟁을 해나가고 있는데, 이러한 경쟁 속에서도 옥션이 선두를 유지할 수 있는 것은 공격적인 전략의 성공과 바로 차별화된 콘텐츠와 서비스 때문이다. 콘텐츠를 살펴보면 전략사들과의 제휴를 통한 다양한 서비스 제공, 흥미와 호기심을 유발시키는 메뉴등 다양함을 느낄 수가 있다.