기업 소개
떡보의 하루 연혁
상황분석
시장 분석
기업 소개
경쟁자분석 : SPC 빚은
SWOT분석
강점 (S)
약점(W)
기회(O)
위협(T)
4C 분석과
2I 분석
4C : COMMUNITY
4C : CONTENT
4C : COST
4C : COMMUNICATION
2 I
고객경험,
e-CRM 분석
1. 기능성
2. 친밀성
3. 요원화
결론
IS0 9001:2000인증
무색소 제품, 천연 재료 사용
밀가루 케이크과 비교하여 쑥, 깨 등의 건강한 재료를 사용
② 편리한 구매방법
콜센터의 운영을 통해 전국에 위치한‘떡보의 하루’가맹점 간 공유로 유기적인 관계를 유지
인터넷 주문이 가능,
지역 내 배송비도 무료
③ 생산 공장 및 물류시스템의 자체적 확보
-자체적으로 생산 공장 및
물류시스템을 확보.
-지사별로 공장 가동하여
보다 빠른 배송과
지역별로 차이가 있는
떡맛을 고려.
④ 신개념의 다양한 메뉴개발
다양한 종류의 떡으로 만든
떡케이크를 개발.
-아침식사 대용, 아이들 영양
간식으로 이용할 수 있고 그 외
행사 떡, 일반 떡, 바구니 선물 떡,
고급 영양 떡 등이 있다.

분야