분야
pptx1-1 경영혁신의 개념
1-2 경영혁신의 필요성
2. 서비스프로세스 경영혁신의 기법
2-1 아웃 소싱
2-2 벤치마킹
2-3 리엔지니어링
2-4 6시그마
2-5 전략적 제휴
[브랜드뉴스] 입력 2010.05.26 23:16
(주)삼구개발
빌딩청소, 경비, 근로자 파견 등 용역만으로 매출 2000억 원을 넘보는 회사가 있다.
㈜삼구개발(www.samkoo.com)이다. 구자관 대표(책임대표사원)는 34년 전 직원 2명으로 빌딩 청소용역업에 뛰어들었다. 그 후 줄곧 아웃소싱업 외길을 걸어왔다. 이 회사의 매출 성장은 놀랍다.
2007년 매출 1200여억 원에서 2008년 1500여억 원으로 성장했으며 지난해는 1800억 원의 매출을 올렸다. 올해는 2000억 원을 예상하고 있다.
구 대표는 “내년에 매출 2500억 원을 달성해, 1000대 기업에 들고 2012년 코스닥에 등록할 예정”이라고 말했다. 이 회사의 주요 사업분야사업분야는 경비 아웃소싱, 청소 아웃소싱, 빌딩종합관리, 호텔 아웃소싱, 병원 아웃소싱, 테마파크 아웃소싱, 조리보조 아웃소싱, 근로자파견, 노무도급 등이다.
이 회사는 신세계·SK에너지·대한항공·롯데제과·농심 등 국내 300여개사의 500여개 사업장의 용역을 맡아 관리하고 있다. 대한항공의 일은 20년 이상 해 오고 있다. 농심 본사 사옥에 대해서는 청소, 전기설비, 보일러 관리 등을 하고 있다. 이 회사의 사원은 9000여명.
이들 대부분이 정규직이다. 화장실 청소원이든 경비원이든 모두 4대 보험과 퇴직금이 보장되는 정규 사원이며 직원들이 이 회사의 주식 40%를 가지고 있다.
이 회사는 오는 15일 회사 창립기념일에 맞춰 삼구아이앤씨로 상호와 CI를 바꾼다.
서비스 목표를 현실적이고 실현 가능한 것으로 만든다
서비스 우수성의 추구와 획기적인 사고방식을 고취할 수 있다
서비스 경쟁자와 타 업종을 연구하도록 한다
서비스 고객의 욕구에 주의를 집중시킨다
서비스변화의 필요성과 그것을 달성하는 방법을 얻을 수 있다
최소의 비용으로 우수한 서비스 프로세스를 구축할 수 있다
꽤 괜찮은 남자를 만날 확률과 6시그마의 관계
한국살고 있는 34세 미혼여성의 의견
“왜 주변에 괜찮은 남자가 없을까 장동건이나 비 같은 남자를 원하는 것이 아니라 그냥 여러 면에서 괜찮은 정도면 되는데….”
지극히 평범한 괜찮은 남자 =
적당한 키, 적당한 재력, 적당한 직업, 적당한 외모, 적당한 집안, 적당한 학벌 등
적당한 의 기준을 전체남자의 30%정도라고 보면
중학교 때 배운 확률계산을 통해 적당한 키의 적당한 재력의 남자의 확률을 0.3x0.3 이라는 것을 알 수 있다.
그럼 이 여성이 말한 남자의 확률은 0.3의 6승 ====1000명중 1명도 안됨^^