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[인간관계 심리학] 대학생이 직면하는 난처한 거절 상황에 대한 대처법

 1  [인간관계 심리학] 대학생이 직면하는 난처한 거절 상황에 대한 대처법-1
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    • 소개글
    [인간관계 심리학] 대학생이 직면하는 난처한 거절 상황에 대한 대처법에 대한 자료입니다.
    목차
    목 차

    1.서론

    2. 대학생에게 거절이 어려운 상황과 이에 대한 심리학적 이유

    2.1. 대학생이 직면하는 거절이 어려운 상황

    2.2. 거절을 하는 데 있어서 어려움을 느끼는 심리학적 이유

    3. 거절에 어려움을 느끼는 상황에서의 바람직한 거절 방법

    3.1.바람직한 거절 방법의 이론적 탐구

    3.1.1. 대리출석 부탁을 받은 상황

    3.1.2. 이성에게서 고백을 받은 상황

    3.1.3. 술자리에서 집에 가고 싶은데 붙잡을 때의 상황

    3.2.바람직한 거절 방법의 이론적 탐구의 검증

    3.2.1. 대리출석 부탁을 받은 상황

    3.2.2. 고백의 상황 혹은 소개팅에서의 애프터 신청을 받은 상황

    3.2.3. 술자리에서 집에 가고 싶은데 붙잡을 때의 상황

    나가면서 - 올바른 거절을 통한 원만한 대학생활을 위하여




    본문내용
    3.2.2. 고백의 상황 혹은 소개팅에서의 애프터 신청을 받은 상황

    내 스타일이 아니거나, 아니면 그냥 친구로 지내고 싶은 이성이 이성교제를 원할 때 어떻게 할 것인지에 대해 30%는 "받아들일 수 없는 이유를 부드럽게 말하고 상대방을 포기시킨다.", 27%는 "분명하고 단호하게 싫다고 말한다.", 16%는 "유머로 무마한다."로 응답하였다. 위에서 제시한 진실하게 말하기를 가장 많이 사용하는 것으로 나타나지만, 비슷한 비율로 단호하게 말하는 경우도 있어 고백 상황에서는 크게 두 가지의 대비되는 거절 방법을 사용하는 것을 알 수 있었다.
    그림 친구로 지내고 싶은 이성이 이성교제를 원할 때 어떻게 하십니까?


    바람직한 방법이 무엇인지 묻는 질문에도 비슷한 결과나 나타났다. 41%에서 "분명하고 단호하게 싫다고 말한다.", 37%에서는 "받아들일 수 없는 이유를 부드럽게 말하고 상대방을 포기시킨다."로 응답하였다. 그러나 이 질문에서는 단호하게 말하는 것이 부드럽게 말하는 것보다 더 높은 비율로 나타났다.
    그림 가장 바람직한 방법은 무엇이라고 생각하십니까?


    참고문헌


    1. 논문
    전정미. 2006. 거절 화행의 실현 양상. 한말연구 19, 323-346.
    전정미, 「거절 화행에 나타난 대화 전략 연구」, 『담화와 인지』, 제16권 1호, 2009
    Filley, Alan C., Robert House, and Steven Kerr. 1976. Managerial Process and
    Organizational Behavior, second edition, Glenview, Ⅲ: Scott, Foresman and
    Company.

    2. 단행본
    나관중 『삼국지』, 이문열 역, 민음사, 2002.
    박수애, 『거절 못하는 나는 분명 문제가 있다』, 원앤원북스, 2004
    한덕웅, 장은영, 『한국인의 사회비교심리』, 박영사, 2007.
    Robert B. Cialdini, 『설득의 심리학』, 이현우 역, 21세기북스, 2002.
    Susan, Numan,, 『거절의 미학』, 나혜목 역, 북앤북스, 2007.
    Marshall .B. Rosenberg, 『비폭력대화』 , 캐서린 한 역, 바오출판사, 2004.

    3. 인터넷 사이트
    네이버백과사전
    「거절의 미학」, 『국민일보』,
    http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=110&oid=005&aid=0000002157


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