[인사행정론] 공무원 사기관리의 문제점과 개선방향

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레포트 > 경제경영계열
2011.01.18
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소개글

[인사행정론] 공무원 사기관리의 문제점과 개선방향에 대한 자료입니다.

1.공무원들 사기저하의 원인

2.공무원들의 사기를 앙양시킬 수 있는 방안
- 머슬로,허즈버그이론

3. 우리나라 공무원사기진작책
- 제안제도와 고충처리제도

4. 현 정부가 추진하고 있는 공무원 사기 진작책
1)공직선진화위원회
2)사기저하 원인 및 해결방안

본문내용

기 본 욕 구 사 기 관 리 전 략
자아 실현 욕구 충족 도전적인 직무 할당, 핵심적 업무 활동에 대한 재량권 부여, 창의성 진작·존중
존경의 욕구 충족 정기적·긍정적 피드백, 명예로운 직책 부여, 홍보물 등에 사진 게재·소개, 진급, 포상
애정의 욕구 충족 공식적·비공식적 활동에 참여 유도, 의사소통 활성화
안전의 욕구 충족 의료보험과 연금 혜택, 안전환경 개선, 고용 안정 등
생리적 욕구 충족 좋은 작업환경, 보수 합리화, 주택 지원, 급식 보조 등

사기 앙양을 지나치게 보수 인상에 얽어 매는 시각은 바람직하지 못하다고 봄.

동기 요인을 중심으로 사기 앙양책 수립 필요

만족 요인 & 불만족 요인

제안의 보상
제안의 창안등급을 금상은상동상장려상 및 노력상으로 구분.
국가공무원법과 공무원제안규정이 정하는 바에 따라 서훈 또는 표창하거나 모범공무원으로 선발.
창안자에 대해서는 인사 관계 법령이 정하는 바에 의하여 인사에 특전을 부여.
채택 제안 창안자에 대해서 공무원제안규정(제19조)에 따라 부상금을 지급.

현황
’00년 8.9%에서 점점 줄어들어 ’04년에는 2.3%로 가장 격차가 작아져 민간 임금의 97.7% 수준을 유지하였으나, ’04년 이후에 지속적으로 격차가 벌어져 ’08년 현재 공무원 보수는 민간 임금의 89% 수준(11% 차이)
’09년 전체 공무원의 52.1%가 도시근로자 가구의 월 평균가계비(3,459천원)에 미달하는 보수를 받음

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