1) 인사철학
2) 인사정책
3) 모집 및 채용절차
본론
1) 가치 부합도 검사
2) 직무역량검사
3) 면접
4) 한국사 검정 능력시험
결론
(가) 조직 가치 부합도 검사
조직 가치 부합도 검사는 회사의 조직가치에 지원자가 얼마나 부합하는지를 가늠하기 위한 목적으로 실시하고 있다.
(나) 직무역량검사
직무역량검사는 조직적합도와 기본 업무 능력에 대해 평가하는 것으로 상경계와 이공계 구분 없이 언어 및 수리 시험과 인성 검사로 구분된다. 언어비평은 논리력 테스트로 요즘 이슈로 떠오르고 있는 내용의 지문을 제시하고 그 지문 내용에만 근거하여 ‘그렇다’ / ’아니다’ / ’알 수 없다’ 의 세 가지 답 중에서 선택하게 하는 문제이다, 수리비평은 계산기가 사용하여 통계 및 실제적인 계산을 하는 문제 위주로 구성되어 있다.
(다) 한국사 능력검정시험
일종의 국사 시험으로써 Pass/Non-pass로 구분되며 또한 한국사 능력시험 2급이 있을 경우에는 당사의 한국사 능력검정시험을 면제받게 된다. 지금은 선택 사항이지만 한국사 능력 검정 시험을 필수 자격 요건으로 포함시킬 계획이며 출제 방법은 국제편찬위원회에 의뢰해 30문제 정도 출제하고 있다. 시험 문항의 50%는 250문항의 예상문제를 통해 먼저 알리고 있으며 문제의 유형은 역사 사실 자체를 묻는 문제와 역사관을 볼 수 있는 문제로 구성된다.
(2)면접
(가) 1차 실무면접
실무 면접은 Biz case를 활용한 발표면접, 개별 인터뷰, 집단 토론 면접 등 세가지 형태로 이루어진다.
(나) 2차 임원면접
1차 면접 이후에 실시되는 임원면접에서 특이한 사항은 허동수 회장이 직접 면접 감독으로 참여한다는 것이다. 이는 그만큼 GS칼텍스에서 인재를 중요시 생각하고 있다는 것을 알 수 있는 부분이라 할 수 있다.
테스트와 면접이 모두 끝나고 최종 합격을 통보 받은 지원자들은 신체 검사를 거친 후 GS칼텍스에 정식으로 입사하게 된다.
본론
기업의 모집과 채용제도의 목적은 조직에 가장 알맞은 인적자원을 확보하기 위한 것이다. 이를 위해 지원자를 모집하고 그 중에서 기업의 인재상에 가장 부합하는 지원자를 선별해내는 전 과정이 모집과 채용에 해당된다. 회사는 적합한 인재 채용을 위해 기업의 조직가치와 공통 역량을 바탕으로 각종 선발도구를 개발하여 채용단계를 설정하게 되는데 이때 만들어진 선발도구가 실제로 유효한 지에 대해 면밀히 조사하는 것은 성공적인 인적자원 확보를 위한 필수적인 과정이라 할 수 있다. 이러한 조사는 모집, 채용제도를 설계하는 인사팀의 담당자와 실제로 그 제도를 통해 회사에 입사한 직원들의 반응에 대한 비교를 통해 이루어질 수 있으며 그들의 선발도구에 대한 이견은 선발도구의 유효성의 정도를 보여줄 수 있다. 우리는 GS 칼텍스에서 현재 사용하고 있는 가치부합도 검사, 각종 면접 (Biz case presentation, 개별인터뷰, 집단토론면접, 임원진면접), 한국사 검정능력시험, 직무역량검사에 대하여 인사 담당자의 의견과 함께 현재 근무하고 있는 직원들은 선발도구에 대해 만족하고 있는지 그리고 실제로 입사 후 그 채용 방법들이 유용했다고 생각하는지 등에 대해 직원들의 의견을 조사한 후 이를 항목별로 분석하였다.
1) 가치 부합도 검사
GS 칼텍스 인사팀 담당자에 따르면 가치 부합도 검사는 기업의 조직가치에 지원자의 인성이 얼마나 부합하는지를 가늠하기 위한 시험으로서 다양한 성향을 가진 인재들이 많은 것도 중요하지만 회사에 잘 적응하고 주어진 업무를 원활하게 처리하기 위해서는 어느 정도 조직가치에 부합하는 것이 유리하기 때문에 최소한의 가치 부합을 판단하기 위해 사용하고 있는 선발도구라고 한다. 이 검사는 GS 칼텍스의 조직가치인 신뢰, 유연, 도전, 탁월에 부합하는 인재 선발을 위해 사내 자체적으로 Customizing 하여 사용하고 있는 인.적성 검사이다. 직원들을 대상으로 가치 부합도 검사(인.적성검사)가 실제로 조직가치를 반영하는 채용 도구였는지 질문한 결과 전체 설문 참여 직원의 96%에 달하는 인원들이 이 검사가 GS 칼텍스의 조직 가치에 잘 부합되는 검사였다고 답하였다.
논문
- 성공적인 면접을 위한 메타분석 기반의 7가지 제언 II / 오인수, 아이오와대학교 인사/조직 박사과정 2007
- 교육학 대백과사전, 서울대학교 교육연구소(1998)
서적
- 인사관리론(김식현, 지식경영사, 2007, 8판)

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