2.혁신 배경
3.내부 혁신
4.외부 혁신
5.결론 및 향후전망
-서울대학교 불문학과 학사
-매사추세츠공과대학대학원 경영학과 석사
1987~1988 현대종합상사 기획실 이사
2000 현대모비스 전무이사
2001 기아자동차 자재본부 본부장
2003.10 현대카드 대표이사사장
2003.10 현대캐피탈 대표이사사장
2000년 초반부터 이미 과열되기 시작하여 과열 정도가
극대화 되어있던 2001년 진입.
-2001년 12월 당시 현대카드는 취급액 2조 5568억원,
시장점유율 0.6%로 신용카드 업계 6위
영업이익 적자: 2002년 현대카드의 적자 규모는 1454억원.
2001년 8월 다이너스 카드를 인수한 후 매 분기 영업손실을 기록 (참고로 2001년 다이너스 카드는 인수시기에 6천억원대의 흑자를 냈음) .
2002년 당시 현대카드의 회원수의 320만명, 취급액 12조 2천억원.
즉, 시장에서 생존 자체가 힘든 상황이었음.
하지만 카드대란으로 인해 정부의 신규카드 발급 억제정책으로 인해 더 이상의 회원확보가 힘든 상황.
사장 결제까지 7.6시간
결재가 필요한 안건을 담당자가 메일로 보내면 관련된 모든 실무진과 임원, 사장까지 함께 실시간으로 토론하면서 효율적으로 의사 결정을 한다
지위고하를 막론한
원활한 커뮤니케이션
정해진 자리 없이 오는 순서대로 앉아서 직급에 관계없이 의견을 말하고, 반박할 수 있는 회의문화

분야