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[경영정보시스템] 데이터마이닝

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    • 소개글
    [경영정보시스템] 데이터마이닝에 대한 자료입니다.
    목차
    1.데이터마이닝의 등장배경
    2.데이터마이닝의 정의 및 특성
    3.활용분야
    4.데이터마이닝과 혼동하기 쉬운 정보기술
    5.개념도
    6.데이터마이닝 유형
    7.데이터마이닝 과정
    8.데이터 마이닝 사례
    9.데이터마이닝 진행시 유의사항
    10.Appendix

    본문내용
    Database
    특정한 주제에 관한 정보들이 들어 있는 데이터 파일의 체계적인 조직,
    컴퓨터에 의해 처리되는 “데이터 파일군”

    Data-Warehouse
    사용자의 의사결정에 도움을 주기 위하여 다양한 운영 시스템에서 추출,
    변환, 통합되고 요약된 데이터베이스


    CRM
    기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어
    등을 가리키는 용어

    OLAP(On Line Analytical Processing)
    최종 사용자가 다차원 정보에 직접 접근하여 대화식으로 정보를 분석하고
    의사결정에 활용하는 과정


    First Union Bank의 데이터 마이닝 사례

    배경
    1993년 침체된 신용카드 산업을 활성화 하기 위한 계획을 수립
    수익 고객과 비수익 고객의 분류, 잠재고객의 파악하여 수익 고객으로의 전환을
    위해 개별고객 신용 리스크 관리를 위한 데이터마이닝 방법을 도입 하기로 함

    데이터 마이닝 실행 과정



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