분야
ppt2. 소셜 미디어 마케팅의 종류
3. 블로그 마케팅 성공사례
4. 블로그 마케팅 실패사례
5. 트위터 마케팅 성공사례
6. 트위터 마케팅 실패사례
7. 결론 및 시사점
트위터는 2006년 미국의 잭 도시와 에번 윌리엄스 등이 공동으로 개발한 ‘마이크로 블로그’ 또니 ‘미니 블로그’로서 샌프란시스코의 벤처기업 오비어스가
처음 개설하였다.
트위터란 ‘지저귀다’라는 뜻으로 재잘거리 듯이 하고 싶은 말을 그때 그때 최대 140자로 짧게 올릴 수 있는 공간이다.
최근 스마트폰의 보급화로 가장 인기 있는 소셜네트워크 서비스이며 스마트폰 등 휴대기기를 이용하여 언제 어디서나 글을 올리거나 받아 볼 수 있으며 이러한 ‘빠른 소통’이 가장 큰 특징으로 신속한 ‘정보 유통망’으로 주목 받고 있다.
2010년, 피자헛은 신제품 출시와 더불어 블로거를 모집하는 광고를 냄.
블로거들은 자신의 블로그에 피자헛의 ‘더 스페셜’ 리뷰를 남기고,
자신의 블로그 주소를 피자헛 홈페이지에 등록.
피자헛은 추첨을 통해 블로거들에게 시식권을 상품으로 주고,
신상품 홍보 마케팅으로 사용
1.부조화 감소 구매행동 소비자를 상대로 홍보가 이루어지지 못함
2.블로그 특성상 블로그의 글을 보는 대상을 파악하기 어려움.
3.또한 시간이 지나면 해당 게시물이 뒷 페이지로 글이 넘어가기 때문에
일시적인 이벤트가 아닌 지속적인 이벤트의 필요
4. 소비자의 구매행동의 유형을 파악 후 블로그 마케팅 전략을 세워야 함
또한 트위터의 사용자가 대부분 스마트폰을 주로 이용하는 젊은 층이기 때문에 대한항공의 기존의 마케팅인 젊은 세대의 감성에 호소하는 유스 마케팅(YOUTH MAKETING)의 측면과도 잘 부합함.