[PR개론] 신한 은행 사태 PR

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레포트 > 사회계열
2011.02.18
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소개글

[PR개론] 신한 은행 사태 PR에 대한 자료입니다.

1.정치, 사회, 경제적 배경 분석
2.주요 공중 분석
3.잘한점과 못한점
4.고객이 미래에 해야 할 일
5.교훈

본문내용

국제신용평가사 피치(Fitch)가 신한 금융 지주(이하 신한 금융)의 경영진 내분을 이유로 신한 은행, 신한 카드, 제주 은행 등 3개 계열사의 등급 전망을 당초 '안정적(stable)'에서 '부정적(negative)'으로 하향 조정했다.

피치는 지난 20일(현지시각) 발표한 보고서에서 “이번 하향 조정은 최근 경영진이 금융 실명제 법을 위반했는지에 대한 당국의 수사와 이에 따른 재정 및 평판 악화를 반영한다”고 설명했다. 또 등급 전망을 내린 배경에는 신한 금융의 대출 품질(loan quality)이 저하된 것도 자리하고 있다고 덧붙였다.

신한 금융 신상훈 사장의 횡령 및 배임 혐의에 대한 검찰 수사와 라응찬 회장의 금융 실명제 법 위반 혐의에 대한 금융감독원 조사가 진행되는 가운데 신 사장은 지난 14일부로 이사회 결정으로 직무정지에 들어갔다.
동아일보 경제 2010년 10월 21일

신한은행원 인터뷰 내용 중

“ 하루 평균 신한 은행의 오시는 고객 분들 중에서 3~4명 정도가
돈을 빼야 하는 것 아니냐며우려를 하시고 계십니다.”

=> 실질적으로 계약 해지를 하는 고객은 거의 없음

1)금융당국의 제재를 무시하고 단독으로 행동함으로써 신뢰성을 하락시키고 여론을 약화시켰다.
2) 사태 이후 재일 교포 주주들만을 대상으로 사태를 수습하려 하고 상대적으로 국내 투자자에 대한 커뮤니케이션의 부족으로 국내 투자자들의 여론이 악화되었다.

#PR개론 #PR #사태 #신한 #은행