[실버마케팅] 삼성 노블카운티 마케팅

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레포트 > 사회계열
2011.03.04
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소개글

[실버마케팅] 삼성 노블카운티 마케팅에 대한 자료입니다.

목 차

1. 서론
- 노블카운티 소개
- 설립목적
- 시설

2. 본론
- 노블카운티와 다른 요양원 비교
- S.W.O.T 분석
- 4P 분석
- STP 전략

3. 결론
- New Strategy
- 앞으로의 방향

본문내용

-시설

1)타워동
(1) ILU(Independent Living Unit)서비스
① 생활식사
- 주거동 7층에 위치한 식당에서 가장 적합한 영양소로 구성된 질 높은 식사가 제공(연간 600여 가지의 다양한 식단메뉴)
- 3低(저염, 저당, 저지방),3無(화학조미료, 인스턴트식품, 유해한 식 재료 제외)食의 건강을
고려한 식단으로 구성
- Slow Food가 제공 (식재료의 산지발굴에 의한 제철에 맞는 음식제공, 입주회원과 함께 김치ㆍ된장 등을 직접 담가 건강식품을 제공)
- 철저한 위생관리와 신선한 식재료가 제공 (위생안전 지도사 및 Taste Master, 영양사에 의한 철저한 검수, 검식 실시)
② 청소 및 세탁
- 주 2회 거실청소
- 주 1회 침구류 세탁
- 건조형 세탁기 제공
③ 생활상담
각 층별 전담 사회복지사가 근무하며, 수시로 생활상에 있어 고충사항 및 심리적인 부분을 상담해 보다 더 안정적인 생활을 하실 수 있도록 서비스 실시
④ 기타서비스
- 안전 및 응급서비스:24시간 보안근무 및 간호사 응급대응, 앰블란스 대기로 안전을 보장
- 시설관리: 각 부분별 전문가로 구성된 시설팀이 상주, 쾌적한 환경에서 보다 더 편안하게 지내실 수 있도록 시설을 관리
- 생활편의 서비스: 금융기관(삼성생명, 증권, 외환은행)의 금융상담 서비스, 셔틀버스 운행
⑤ 건강
- 건강 관리실은 클리닉 내와 주거동 1층에 위치
- 주요 업무는 입주자 개인의 건강 정보 관리, 건강 상담 및 간호서비스 제공, 정기 건강 진단, 건강 교육 프로그램 등을 진행
- 주거동 1층 건강 상담실에서는 응급 콜 대응 등 주거동에서 응급 상황이 발생 했을 때에

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