[항공 경영론] 공항 마케팅의 정의와 사례

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2011.03.14
42페이지 / pptx
2,800원
84원 (구매자료 3% 적립)

다운로드 네이버 로그인

추천자료

대한항공 2026년 신입사원 [일반직] 일반 자기소개서와 면접자료

자기소개서 80가지 예

[관광사업경영론] 브랜드와 관광상품(두바이)

[항공사경영론] 항공사 수익 창출의 성공 및 실패 사례 조사

소개글

[항공 경영론] 공항 마케팅의 정의와 사례에 대한 자료입니다.

1.Airport
2.Airport Marketing
3.사례연구 – Seoul Incheon Airprot
4.사례연구 – Changi Airport

본문내용

- `Campbell : 항공기가 이/착륙하기 위해 사용되는 육지나 수상지역이며,
항공기 이/착륙을 위해 필요한 시설이 포함
`Ashford : 이용객들을 항공교통수단에서 육상교통수단으로 환승시키는 가교
역할을 담당하는 물리적인 장소
`Donganis : 여객과 화물운송에 있어 항공 지상교통을 서로 연결하는 교차점
으로 서로 상이한 시설이 제공되고 다양한 서비스 활동이 펼쳐지는 장소
`ICAO : 항공기의 이/착륙이나 지상이동을 위해 일부 또는 전체가 사용되는
건물, 시설물, 장비 등이 포함된 육지나 수상의 일정지역
`FAA : 여객이나 화물을 항공기에 싣거나 내리기 위해 정기적으로 이용되어지는
착륙지역
Marketing
대형 항공사 유치
FINN AIR (핀란드)
- 인천 ~ 헬싱키
- 서울과 북유럽을 직접 연결
AIR CALIN (뉴칼레도니아)
- 국내 최초 뉴칼레도니아 직항
- 오세아니아와 유럽을 연결하는 항공 네트워크의 강화
SINGAPORE CHANGI AIRPORT
NAMED WORLD'S BEST AIRPORT
IN 2010 WORLD AIRPORT AWARDS

The Skytrax World Airport Awards were announced at the first live ceremony in Brussels, Belgium, as part of Passenger Terminal Expo. Attended by top management from airports around the world, 30 different awards were presented by the Chairman of Skytrax, Mr. Edward Plaisted.
The top title as World's Best Airport went to Singapore Changi Airport, named Airport of the Year 2010 - Singapore Changi Airport also taking the titles for Best Airport Leisure Amenities and Best Airport Asia.
Commenting on their success, Changi Airport Group’s Chief Executive Officer, Mr Lee Seow Hiang, CEO of Changi Airport group said "Changi’s success would not be possible without the affirmation, encouragement and feedback that we have received from our stakeholders, including the millions of passengers and visitors we serve every year. This has motivated us to continue to improve and innovate. We are honoured to receive the Skytrax World's Best Airport award and thank everyone for their vote of confidence. In an ever-competitive operating landscape, this is also a testament to the hard work and tireless efforts of all airport staff and partners in the Changi community to deliver the Changi Experience. I want to thank them too for their contributions."
"This was yet again an extremely competitive survey, and with over 9.8 million completed survey interviews, it was a very close finish with Singapore Changi edging ahead from Incheon International Airport, to take the 2010 title as World's Best Airport" said Edward Plaisted.

참고문헌

항공 서비스론
- 백산출판사, 김경숙 저
공항 마케팅에 관한 일반적 고찰
- 한국항공대, 항공교통학과, 유광의
공항의 對항공사 마케팅
[인청공항의 허브화를 위하여]
- 한국항공대, 항공교통학과, 김용범, 유광의
인천국제공항 경쟁력 강화 방안
- 교통개발연구원, 박용화
인천국제공항의 서비스 품질 요인 및 고객
만족도에 관한 연구
- 한국항공대, 항공교통물류학과, 김수현
인천국제공항의 수익원 다양화 방안에 관한
연구 – 해외 사례를 바탕으로
- 한국항공대, 경영학과, 권태훈
아시아 Hub 국제공항 품질에 관한 연구
- 경기대 서비스전문경영대학원, 이정현
국토해양부 www.mltm.go.kr
인천국제공항 홈페이지 www.airport.kr
에어스타 에비뉴 홈페이지 www.iiacairstar.kr
창이국제공항 홈페이지 www.changiairport.com
한국항공진흥협회 www.airtransport.or.kr
위키피디아 www.wikipedia.org
노매드 기자단 http://tistory.nomad21.com
www.worldairportawards.com
http://news.nate.com/view/20090401n02139
http://lumino.tistory.com/210 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&s id1=101&oid=001&aid=0002102866
http://blog.naver.com/neyitolole/140060803326
http://news.nate.com/view/20101029n00311
http://news.nate.com/view/20100517n14589
http://news.nate.com/view/20091007n11679
http://blog.naver.com/rlawhdfls?Redirect=Log&log No=80036253681
http://news.nate.com/view/20100729n02249
http://news.nate.com/view/20090827n14397
http://news.nate.com/view/20101118n08980
http://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=201 00514014014
http://blog.naver.com/cjchoh/60051269065
http://news.nate.com/view/20090810n02105
http://news.mk.co.kr/v3/view.php?year=2009&no= 666368
http://news.nate.com/view/20090827n13338

#경영론 #공항 #항공 #마케팅 #사례