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[서비스마케팅] 서비스 유통

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    • 소개글
    [서비스마케팅] 서비스 유통에 대한 자료입니다.
    목차
    1.서비스 유통의 의의
    2.서비스 유통 경로
    3.서비스 입지
    본문내용
    마케팅에서 일반적인 유통의 범위

    1. 유통경로관리(자사의 최적의 경제적인 유통경로를 구축하고 관리하는 것)
    : 제조업자 -> 도매상 -> 소매상 -> 최종 소비자

    2. 물류관리 (완성품을 생산자에서부터 소비자로 이동시키는데 필요한 활동인 수송, 보관, 그리고 재고를 다룸 )
    : 물류비 절감을 위한 물류센터관리
    특히 이마트와 같은 대형할인점에 있어서 물류관리는 매우 중요함

    상품의 유형에 따른 유통의 분류

    1. 제품 유통(유형적인 제품의 유통)

    2. 서비스 유통(서비스 제품의 유통)
    (1) 서비스 입지의 중요성
    서비스 입지는 기업의 시선이 아닌 고객의 시선으로
    고객이 즐겁게 서비스를 구입할 수 있는 위치조건을 만족시켜야 한다.
    유인형 접촉
    식물처럼 고정되어 고객을 유인하는 장소이기 때문에 입지가 매우 중요하게 여겨진다.
    원정형에 비해 영업의 대상이 제한된다.
    #서비스#서비스마케팅#마케팅#유통