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도요타 웨이(TOYOTA WAY) 15, 16장 요약

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 13  도요타 웨이(TOYOTA WAY) 15, 16장 요약-13
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    • 소개글
    도요타 웨이(TOYOTA WAY) 15, 16장 요약에 대한 자료입니다.
    목차

    원칙9 / 도요타의 인재 양성 원칙
    TPS의 초점 : 인재양성 / 겐치 겐부츠
    도요타의 리더십 / 도요타 지도자들의 공통점
    차를 만들기 전에 사람을 만들어라

    원칙10 / NUMMI & GM
    팀워크의 중요성 / 북미에 도요타 공장 진출
    1분 명제가 아닌 차근히 / 작업 그룹의 문제 해결
    동기부여이론(내부 & 외부)
    본문내용
    1.도요타에서 최고 경영진에 의해 권한이 부여
    2.자동차 프로그램을 통제
    3.프로그램을 이끔
    4.뛰어난 엔지니어임을 증명
    5.엔지니어링과 고객 만족 간의 중요한 연결

    단계 1 : 적응
    (강한 리더십, 기본임무, 참여규칙, )

    단계 2 : 불만
    (많은 사회적 지원 필요)


    단계 3 : 통합
    (팀 프로세스 개발, 통제)


    단계 4 : 생산
    (높은 성과)
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