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[지도자론] 사례를 통한 리더십과 커뮤니케이션

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    • 소개글
    [지도자론] 사례를 통한 리더십과 커뮤니케이션에 대한 자료입니다.
    목차
    1.커뮤니케이션의 의미와 개념

    2.커뮤니케이션의 유형과 특성

    3.커뮤니케이션 모델

    4.설득과 커뮤니케이션

    5.리더십 커뮤니케이션 사례

    6.결론
    본문내용
    다수의 참여자, 종적인 인간관계, 위계질서
    정보나 권력의 쏠림 현상
    업무적 요소 -> 계약적, 공식적
    생명력 길고 지속성, 경계 분명
    기능
    * 명령전달기능
    * 인간관계기능
    * 불확실성관리기능
    구조
    * 내향성
    * 외향성

    매스 미디어 이용
    다수의 대중을 상대로 빠르고 쉽게
    지리적 분산
    대규모조직의 전문가 집단이 송신자 , 익명의 일원론적 집단이 수신자
    메시지 전달의 일방향성 -> 상호작용이 일어나기 어렵다
    메시지전달 대상은 대중
    공식적


    참고문헌
    참고자료

    『커뮤니케이션 핵심이론』오미영, 커뮤니케이션북스 ,2008
    『커뮤니케이션 불변의 법칙 』김미은, 윈앤윈북스, 2008
    『변화를 이끄는 자 리더 』쉴라 머레이베델, 강한구옮김, 2006
    『히딩크의 리더십과 교훈 』삼성경제연구소
    『 A New Look at Managerial Decision Making 』 Victor H.Vroom, Organizational Dynamics,1973
    http://www.newsprime.co.kr

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