자원봉사자의 역할과 자세
자연봉사의 개념을 알아보면 한국사회복지협의회에서는 사회문제의 예방 및 해결을 위하여 또는 국가의 공익사업을 수행하기 위하여 공∙사의 공식조직에 자발적으로 참여하여 영리적 보상을 받지 않고 인간존중의 정신과 민주주의의 원칙에 입각하여 낮선 타인들을 상대로 필요로 하는 서비스를 제공함으로써 사회의 공동선을 고양시킴과 동시에 이타성 구현을 통해 자아실현을 성취하고자 하는 지속적이고 계획적인 활동이라고 정의하고 있다.
그리고 자원봉사활동은 자발성, 공익성, 무상성, 지속성의 네 가지 특성을 가지고 있다.
류기형 외 5인. 「 자원봉사론 」 양서원. 2003

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