질문지의 문항을 작성할 때 유의할 사항에 대하여 정리해 보도록 한다.
일반적으로 조사란 지식 탐구의 목적을 가지고 솔루션(Solution)을 찾고, 사실이나 원리를 규명하기 위한 표준화되고 체계화된 과학적 절차로 논리적 완전성이 실제로 존재하는지를 경험적으로 입증하는 역할을 수행한다. 따라서 사회조사란 과학적 조사방법을 사용하여 계획 및 시행에 따르는 여러 가지 문제점들에 대한 원인 및 해결방안을 찾고 이를 토대로 일반화하기 위하여 행해지는 체계적이고 평가적인 조사이다.
조사방법은 조사자에 의해서 제기된 조사문제에 대한 해결방안을 찾는 과정을 계획 또는 설계하는 것으로 조사방법의 선택은 제기된 문제에 기초되어져야 한다. 따라서 조사문제에 대한 주의 깊은 탐색과 분석이 조사방법의 선택에 앞서 실시된다는 것이 중요하다.
사회조사의 방법에는 크게 질적 조사와 양적 조사가 있으며 그 중 양적 조사의 특징은 조사에 앞서 가설을 설정하고 그 가설을 검증하기 위해서 자료를 수집하고 분석한다. 그리고 이론을 뒷받침하는 자료를 구하여 개념을 맥락에서 분리하여 조작적으로 단순화하는 것이다.
사회복지조사방법론, 채구목, 2006, 양서원
조사방법론 강의”, 김광주·안경렬·이석형·장영두·허원구 공저, 삼영사(2002)
“현대조사방법론”, 박용치 저, 경세원(1997)
“조사방법과 엑셀을 이용한 자료분석” 남궁평·박옥희·홍정선 공저, 전영사(2001)

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