[경영정보] 비장애인과 장애인의 의사소통을 위한 스마트폰 어플

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레포트 > 경제경영계열
2011.05.25
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소개글

[경영정보] 비장애인과 장애인의 의사소통을 위한 스마트폰 어플에 대한 자료입니다.

1.제품 시장환경분석
1-1 IT발전에서 소외된 장애인
1-2 장애인 수요자와 제품 개발사의 실태
1-3 제품 개발 동기

2.제품 관련시장
2-1 유사 제품 시장 - 관공서 '수화 통여기'
- '통신중계서비스'
2-2 기존 제품 시장의 문제점

3.제품의 타당성
3-1 'See N Talk' 과 기존시장 비교분석
3-2 'See N Talk' 의 기술적 측면
3-3 'See N Talk' 의 사업화 추진일정
3-4 'See N Talk' 의 시설투자 및 운영비용 계획

4. 제품의 기대효과

The Expected Effect of the Product
4-1. ‘SEE N TALK’의 기대효과

본문내용

전국 지방자치단체 민원실과 관공서 등에 설치되는 영상전화기가 청각·언어 장애인들의 입과 귀 역할을 톡톡히 하고 있다.이에 따라 시청을 방문하는 청각 장애인들은 광주 농아인협회 ‘수화통역센터’를 즉각 영상전화로 연결, 전담 수화통역사를 거쳐 자신이 원하는 내용을 담당공무원에게 명확히 전달할 수 있게 됐다.그 동안 이 지역 장애인들은 공무원들과 의사소통이 제대로 안돼 관공서 등에서 민원처리가 늦어지는 불편을 겪어왔다.

앞서 청주시도 지난달 2100만원을 들여 시·구 민원실과 동 주민센터 등 37곳에 장애인들을 위한 수화통역 영상전화기를 설치했으며 인천과 경기, 경남, 강원, 전북, 제주도 등의 일부 지자체와 경찰서, 법원 등도 영상전화기를 민원실에 놓아 장애인 민원상담에 이용하고 있다.청각·언어 장애인들은 영상전화기 설치 이후 민원서류 한 통만 발급받으려고 해도 반드시 통역보조인과 동행해야 하던 불편이 사라지는 등 관공서 방문에 대한 부담을 크게 덜 수 있게 됐다며 각종 다중이용 시설에도 확대되기를 바라고 있다.

스마트폰의 경우 내장되어 있는
카메라를 통하여 S/W인 어플리케이션(application)을 이용하여 장애인의 수화 손동작을 인식해 상대방에게 음성으로 변환하여 전달하는 시스템이다.

기존의 핸드폰 가운데 이러한 어플리케이션이 적용되지 않거나 화상통화가 가능하지 않은 경우에는 H/W로써 ‘수화 동작 인식 외장형 카메라’의 형태로 핸드폰에 꽂아서 사용이 가능하도록 개발하였다.

또한 일반인이 음성언어로 장애인에게 얘기를 할 때에는 그 내용이 실시간 화면에 자막으로 전달 될 수 있도록 하였다.

#경영정보 #의사소통 #스마트 #스마트폰 #어플