5년 만에 업계 선두
성공적 흑자 전환
2.정태영 사장의 성공 요인
역발상 전략
기업 문화 혁신
최고 경영자의 확고한 의지
회의를 통해 전략 실행 - Focus Meeting
3.문제점 및 개선방향
하향식 조직문화
4.결론
1983 서울대학교 불문학과 학사 졸업
1987 매사추세츠 공과대학대학원 경영학과 석사
1987~1988 현대종합상사 기획실 이사
1988~1995 현대정공 동경지사 이사
1996~1999 현대정공 상무
2000~ 현대모비스 전무이사
2001~ 기아자동차 자재본부 본부장
2003.10~ 현대캐피탈, 현대카드 대표이사 사장
1. 고객정보 보안
사장이 지시해도 고객의 정보를 공개해서는 안됨.
타 카드사와는 달리 현대카드에서는 고객의 정보를 요청할 시에는 법원의 영장이 있어야 함.
2. 접대와 향응
현대카드 임직원은 접대를 할 수는 있지만 접대를 받을 수는 없음.
접대 받은 한 팀 전체가 해고된 적도 있었음.
3. 성희롱
여직원이 많은 회사이므로 성희롱 예방에 철저
잘 나가던 한 부장이 회식 자리에서 여직원을 희롱하여 해고된 바 있었음.

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