(1) 개요
(2) 이념
(3) 연혁
2. 환경 분석
(1) 유통 환경 분석
(2) 산업 환경 분석
(3) 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 성공요인 분석
(1) 고객중심 마케팅
(2) 시스템 지원
(3) 다양한 수익원 창출
7. 향후 전망 및 과제
(1) 향후 전망
(2) 향후 과제
8. 최종 결론
주 사업 분야는 국내 및 외국 도서 판매 사업이다. 한국 최대의 인터넷서점으로, 국내외 50만 종의 도서와 15만 건 이상의 독자서평과 같은 콘텐츠를 보유를 보유하고 있으며 멀티미디어 상품 판매 사업, 전자책 서비스, 블로그 서비스 등 다양한 컨텐츠를 제공하는 대한민국 대표 문화포털 기업으로 자리매김 하고 있고 사업영역은 국내외 출판도서, 전자도서, 음악CD, 소프트웨어, VCD/DVD, 전자제품이며 매출액 규모는 일평균 3억 원, 월매출 85억 원 정도이다. 경기도 용인시에 1,000평 규모의 자체물류센터를 보유하고 있으며 YES24의 특징이기도 한 수도권 일일배송체계를 위하여 파주에 4,000평 규모의 물류센터 시설을 추진하고 있다. 국내출판시장의 규모는 단행본 시장이연 2조원 규모이고, 학습참고서와 잡지를 포함해서는 4조원 규모로 보는데 인터넷서점의 출판시장 점유율은 전체 출판유통시장의 약 20%를 차지하고 있으며 YES24는 약 8%의 점유율을 보이고 있다.
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