1.서 론
- 선 정 동 기
2.본 론
- 글로벌 플랫폼 비즈니스 eBay
- eBay, 성공요인과 현황
- eBay, 약점은 있다
- 한국시장 진출을 위한 전략
3.결 론
- eBay, 한국 진출과 그에 따른 시사점
1) 안정적 수익구조 : 광고수익에 의존하지 않는 수수료 기반의 비즈니스 모델
2) 고객지향적 서비스 : 고객안전과 보안을 위한 과감한 투자, 커뮤니티 활성화
3) 독특한 비즈니스 모델 : 경매방식 및 처리과정에서 사용자의 흥미 유도
4) 타 회사와의 적절한 제휴 및 인수 : G마켓, Paypal, 스카이프 등
5) 정확한 회원관리 : 철저한 신분확인, 회원간 커뮤니티 지원 등
☞ eBay의 현황과 특성
1) 세계 39개국 진출 : eBay독일, eBay영국 등 (2010년 기준)
2) 전세계인을 수용하는 합리적 시스템 적용 : 선결제 후배송 시스템
3) 다양한 제품과 카테고리 : 소비자들의 다양성 추구 심리 만족
4) 플랫폼 비즈니스 이용 : 낙찰 수수료를 수익으로 삼는 중매역할. 비용의 절감
“eBay는 한국을 글로벌 시장의 선행 지표로 보고 있다.”
“지난 2년 간 e-bay의 변신은 한국전자상거래 모델을 벤치마킹한 것이다.”
“세계 최대의 전자상거래 기업인 e-bay에서 한국 자회사인 옥션이 차지하는 위상은 독보적이다.”
“ebay가 한국식 성장모델을 중국/인도/싱가포르 등의 신흥시장에도 수출하는 방안을 추진하고 있다.”
“ebay는 한국을 신흥시장 진출을 위한 교두보로 활용할 것이다.”
-옥션 박주만 사장과의 인터뷰 中-

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