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[마케팅관리]아시아나항공

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    • 소개글
    [마케팅관리]아시아나항공에 대한 자료입니다.
    목차
    I. 서 론
    -주제선정배경-
    1. 항공사 소개
    2. 아시아나 기업현황
    3. 아시아나 기업철학
    4. 아시아나 21세기 비전
    5. 제휴항공사
    6. 아시아나의 연혁

    II. 본 론
    7. 아시아나의 내-외부 마케팅
    8. 경쟁사 분석
    9. 거시-미시환경 분석
    10. SWOT 분석
    11. STP 분석
    12. 아시아나 라운지
    13. 사회공헌
    14. 아시아나 항공의 서비스마케팅사례 분석

    III. 결 론
    -문제점과 발전방안-

    본문내용

    Ⅰ. 항공권 우대 탑승 제도
    • 국내선 에서 국제선까지 폭 넓은 혜택

    Ⅱ. 학자금 보조
    • 중등 교육부터 대학 교육까지 지원

    Ⅲ. 대부제도
    • 사내 복지 기금조성 부터 주택 대출 제도까지 지원

    Ⅳ. 기타
    • 직원선물 : 설 & 추석 (연 2회)
    • 체력단련비 : 봄 & 가을 (연 2회)
    • 사내 동아리활동 지원


    ▶ 아시아나 – 유로스타 ITA 체결
    ▶ 국내 첫 ‘기내 쉐프’ 서비스 실시
    ▶ 아시아나 라운지의 ‘Art Gallery’서비스
    ▶ 골드 미스 열풍에 따른 여성 공략 마케팅
    ▶ 장거리노선 승객을 대상으로 한 ‘마스크 팩’ 서비스
    ▶ 모바일 국제선 탑승수속 서비스
    ▶ ‘Time to Sleep’숙면 서비스 실시
    ▶ 아시아나 –AIR BUSAN 투자 협약 체결
    ▶ 해피맘 / 키즈 서비스 실시
    ▶ 아시아나 VRS (Video Respond Service) 도입
    ▶ 미디어 파사드 마케팅 시도
    -건물외벽을 대형스크린으로 꾸며 자사가 추구하는 이미지를 보여주고 PR하는 마케팅으로도 응용
    하고 싶은 말
    많은 이용 부탁 드립니다 ^^&
    #아시아나항공#마케팅#SWOT#STP#4P#서비스마케팅#마케팅관리#소비자행동