[책요약] `SLOW BUSINESS` 슬로우비즈니스 를 읽고 -느린비즈니스로돌아가라

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소개글
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목차
1. ※비즈니스의 본질을 망각한 증후군
2. 파티는 끝났다 증후군
3. ○무엇이든 인터넷 증후군○
4. 중화사상으로 생각하자.
5. 롱 셀러에서 배우자
6. 장인의 지혜에서 배우자
7. 2안 리플렉스 카메라로 생각하자
8. ◎브랜드를 행동하자
9. 처방전6 상상력에 날개를
10. 웃는 얼굴로 경영하자
11. ◇통합하자

본문내용
저자가 생각하는 비즈니스의 본질은 비즈니스의 규모에 관계없이 '내용', '배달방법', '고객과의 관계성' 이라는 '장사의 3요소' 가 균형을 이루는 것 이라고 보았다. 이것을 저자는 성공의 삼각대라 부른다. 여기서 저자가 말한 장사의 3요소란 내 생각에 '내용'은 제품의 질, '배달방법'은 판매방법 즉 마케팅, '고객과의 관계성'은 서비스업에서 가장중요시 하는 서비스 즉 고객과의 교류(커뮤니케이션)라 보았다.


저자는 미국의 비즈니스를 자신의 체험을 바탕으로 비즈니스의 본질을 망각한 증후군에 걸렸다고 표명한 듯 하다. 그 예로 40일간의 저자 주변의 비즈니스의 본질을 망각한 사례를 들고 있다. 그중 하나로 저자가 '6시그마' 운동으로 유명한 사의 냉장고 불량을 꼽았다. 이것은 '6시그마' 운동을 마케팅을 위한 도구로 이용해 소득증대를 노린 사기극이거나 아니면 저자가 지지리 운도 없는 사람일 것이다. 불량률을 소수점 6자리 이하로 낮추자는 운동으로 유명한 회사 제품에 불량 이라니...
이 모든 사례의 표적이 되고 있는 기업들의 나라는 미국이다. 미국은 마케팅을 너무 잘했다. 지나치게... 그로 인해 성공의 삼각대의 균형이 깨지고 만 것이다. 저자는 미국의 마케팅을 형편없는 것을 형편이 있는 것처럼 보이게 하는 마술(사기)라 보았다. 적어도 저자가 보아온 미국의 비즈니스는 그러했다.