[경영학] G마켓 성공요인 분석

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레포트 > 경제경영계열
2011.09.09
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소개글

[경영학] G마켓 성공요인 분석에 대한 자료입니다.

-CONTENTS-
① G마켓 소개
② 오픈마켓현황
③ STP
➃ SWOT, 4P Analysis
➄ 성공요인 분석
⑥ 문제점 및 발전방향
※ 참고자료

본문내용

■ 고객세분화
세분화 요인은 크게 인구통계적, 심리분석적, 행동분석적으로 나뉘는데 인구통계적은 다시 연령별과 소득별, 학력별로 분류된다. 지마켓은 소득별로 서민층, 중산층을 기준으로 한다. 심리분석적 요인에는 수용속도와 Life Style로 나눠지는데 조기수용자, 조기다수자, 후기다수자가 기준에 속하며 타인을 모방하는 N세대의 10대들, 감각적모험과 실리를 중시하는 10~30대, 건강과 가족생활을 중시하는 40-50대로 나뉜다.
행동분석적인 요인은 추구하는 편익과 이용동기, 충성도로 나뉘어진다. 편의성과 실속성, 유행성을 추구하는 편익이며 이용동기는 유행추구와 편리함, 취미용이 주요기준이다. 마지막으로 충성도의 기준은 저에 해당한다.

■ 표적시장 선택(Targeting)
지마켓에서는 표적시장 선택 시 부유층 보다는 서민층에 인접하고 고 연령 보다는 저 연령에 가까운 지점을 선정하고 있다.

■ 포지셔닝
지마켓은 10-30대 연령층의 유행에 민감하며 합리적 소비를 추구하는 집단에게 강한 이미지를 심어주고 있다.

➃ GMARKET의 SWOT, 4P Analysis

▶S W O T◀

참고문헌

※ 참고자료

- 웹 사이트
G마켓 홈페이지 http://www.gmarket.com
랭키 http://www.rankey.com
메트릭스 http://www.metrixcorp.com
정보통신부 홈페이지 http://www.mic.go.kr

- 서적
소문난 장터 오픈마켓 이야기 / 김선기 / 길벗 / 2006년
마케팅원리 제 4판 / 박찬수 / 법문사 / 2010년

- 논문 및 연구서
온라인 시장 환경에서 소비자 구매의도 영향에 관한 사례연구 - 한국 옥션과 일본 라쿠텐을 중심으로 / 유숙인, 이욱 / 한국경영정보학회 2004 추계학술대회 논문집
인터넷 경매 사이트 판매수기와 구매수기에 나타난 소비자 만족·불만족 요인연구 - (주) 옥션사례를 중심으로/ 서정희, 복미정 / 한국생활과학회지 제13권 제6호 / 2004년 1월

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