【 목 차 】
1. 소셜 커머스 정의 및 발전단계
2. 소셜 커머스 유형
3. 소셜 커머스의 배경
4. 소셜 커머스가 주목받는 이유
5. 소셜 커머스 현황
6. 소셜 커머스가 미치는 사회적 기능
7. 개선방안
8. 소셜 커머스 이용 인증
- 조발표를 마치며
4. 소셜 커머스가 주목받는 이유
- 소셜 커머스는 단순히 엄청난 회원을 거느린 소셜 네트워크와 직간접적으로 제 휴를 맺는 그 이상의 의미를 가집니다.
① 사이트의 트래픽을 증가시킬 수 있습니다.
- 커머스가 소셜 네트워크와 결합하면, 최대 수 억명에 이르는 소셜 네트워크의 회원들을 잠재고객으로 확보를 할 수 있게 되는데, 소비자가 친구를 초대하고 그 친구가 또 다른 친구를 초대하는 과정을 통해 방문자가 늘어나게 됩니다.
뿐만 아니라, 소비자들이 소셜 네트워크에 남긴 커머스 사이트의 링크는 반영구 적으로 보존이 되는데, 검색이나 새로 추가된 친구가 이 링크를 통해 지속적으로 방문하게 됩니다.
② 마케팅에 돈이 들지 않습니다.
- 커머스는 온라인 광고 시장에서 가장 많은 돈을 쓰는 업종으로 광고 의존도가 매우 높 습니다. 하지만, 소셜 네트워크를 활용하면, 시간이나 인력을 제외하고 는 사실상 거의 비용을 들이지 않고 판매촉진이 가능해집니다.
사람이 본성으로 가지고 있는 ‘사회성’은 특별한 인센티브 없이도, 자신의 구매 경험에 대해 소셜 네트워크를 통해 친구들이나 다른 사람들과 공유하게 하는데, 그로 인해 구매자나 방문객이 ‘입소문 마케터’의 역할을 해 주게 됩니다.
③ 구매 가능성이 올라갑니다.
- 구매 결정에 있어, 친구들의 추천은 전문가들보다도 큰 영향력을 발휘합니다. 소셜 네트워크는 친구들의 추천 방식으로 제품을 홍보해 주기 때문에 제품을 판 매할 가능성을 높여줍니다. 또한 친구들은 대게 같은 관심사를 갖는데, 친구들의 추천과 구매 정보가 제공된다면, 그만큼 본인이 원하는 제품을 빠르게 찾아낼 수 있어, 구매 결정이 쉬워질 수 있습니다.
※ www.naver.com
1. 백과사전
2. 블로그
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3. 관련 자료 출처
① 자료
씽크리얼즈, 대한상의, 소셜커머스 코리아, 인크루트자료
② 뉴스
아이뉴스 24뉴스, mk뉴스, biz&뉴스/소비자가 만드는 신문, 서울연합뉴스
※ 그 외의 기타 사이트
-위키피디아, 구글, 다음, 야후, 엠파스
※ 소셜커머스 사이트
① 전국사이트
- 쿠팡, 그루폰, 티켓몬스터, 위메이크프라이스, 지금샵, 데일리픽, 위메프, 위폰, 슈거딜 등
② 전북권 사이트
- 거시기, 건지별
참고문헌(전북대학교 중앙도서관)
1. 소셜커머스: 신뢰가 돈이 되는 사람 중심 상거래 혁명=Social commerce
2. 소셜커머스: 쿠폰 하나로 세상을 바꾸는 아이디어형 비즈니스

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