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[마케팅] 신라호텔의 SWOT, 4P 분석을 통한 문제점 해결방안 제안

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    [마케팅] 신라호텔의 SWOT, 4P 분석을 통한 문제점 해결방안 제안에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 신라호텔 소개
    2. 신라호텔의 문제점
    3. SWOT 분석
    4. 4P를 통한 해결방안
    본문내용
    2010년- G20 서울 정상회의 VIP 투숙호텔
    2009년- 미국Zagat 지 선정 국내 최고 호텔
    - 미국 인스티튜셔널 인베스트지 세계 100대 호텔선정
    2007년 - Asisamoney 지 선정 서울 최고의 호텔
    2006년 - 영국 Euromoney 지 선정 서울지역 (5년 연속) 1위
    2005년 - 미국 conde nast traveler 지 선정 Gold list
    2004년 - 영국 Euromoney 지 선정 서울지역 1위
    2003년- NCSI 호텔부문 1위
    2001년 - FIFA 선정월드컵 VIP 투숙호텔
    2000년 - 미국 Institutional Investor 誌 선정, 세계 최고 호텔 39위


    S

    한국적 전통미
    2004년 리모델링
    삼성의 자회사
    공식채용만 함
    VIP 마케팅


    W

    한국인 고객 부족
    해외 마케팅 열세
    삼성계열 표면화 X
    매체통한 홍보 X



    O

    중국 시장 진출
    국가 행사 맡아 국빈호텔 이미지
    아시아권 관광객↑




    T


    ㆍ 내부관광객↓
    ㆍ타 호텔 경쟁력↑
    일본 대지진
    한복논란→이미지↓

    참고문헌
    [신라호텔] www.shilla.net
    [관광호텔협회] http://www.hotelskorea.or.kr/
    논문 ‘호텔 인터넷마케팅에 관한 연구’ 경기대 박영민
    신라호텔 분기 영업분석 보고서
    호텔신라 경영실적 보고서
    논문 ‘호텔 신라의 고객서비스 혁신을 통한 고객 만족
    4월 13일자 기사 ‘신라호텔 한복논란’ – 중앙일보, 한겨레, 조선일보
    네이버 백과사전 검색어 ‘호텔 신라’

    #신라호텔#해결방안#문제점#방안#통한