분야
hwp2. 역사적 기원 및 발달
3. 기본 가정 및 주요 개념
4. 사회복지실천에서의 적용
사회복지실천에서 매우 익숙하게 사용되고 있는 문제해결 접근법은 분명하고 세밀한 계획과 즉각적, 구체적인 문제에 대한 확실한 해결책을 강조하며, 특히 인지행동 모델이 형성하는 데에는 상당한 기여를 하였다.
첫번째 모랄레스(Morales)와 쉐퍼(Sheafor)는 문제해결 모델이 ①문제확인 ②문제분석 ③해결대안들 ④해결의 우선순의를 정함 ⑤해결의 시행 ⑥문제해결 평가 등의 여섯단계로 구성되는 합리적이고 단계적인 절차임을 강조하였으며 두번째 콤프톤(Compton)과 갤러웨이(Galaway)는 이 단계들이 실천에 실제로 적용될 때 순환적 성격 즉, 클라이언트와 사회복지사는 필요하다면 어떠한 단계에서라도 언제든지 이전의 단계로 돌아가거나 앞의 단계로 더 나아갈 수 있는 유연성 있는 과정의 전개가 중요하다는 것이다
- 인간은 목적한 바를 얻기 위해 이성과 논리의 인지적 힘을 사용하는 능력을 생득적으로 지닌 존재이다. 이러한 능력은 인간으로 하여금 환경으로부터 정보를 얻게 하고 생물학적, 심리적, 문화적 및 사회적 욕구들을 충족시키는데 이 정보들을 사용하도록 한다.
- Perlman의 문제해결 모델에서는 이러한 인간능력에 대한 믿음을 바탕으로 삶 자체를 하나의 지속적 문제해결과정으로 간주.