ZARA 소개
환경요인
ZARA 마케팅 전략
ZARA의 핵심성공요인
문제점과 그에 대한 전략적 대안
최근 까다로운 유럽의 소비자들에게 가히 폭발적인 인기를 누리는 브랜드 『ZARA』가 화제에 있다. 특히 패션비즈니스 관련 저널들도 앞 다투어『ZARA』의 상승세와 성공적인 마케팅 전략에 호평을 내놓고 있는 것으로 볼 때 패션의 흐름에서 그 위치를 공고히 하고 있는 것에는 의심할여지가 없어 보인다.
글로벌 금융위기가 패션업계에도
그 영향을 미쳐 여러 패션업계가
도산하고 투자를 꺼려하는 상황에서
도 승승장구하는 ZARA라는 기업의
성공이유는 무엇이며, 국내시장에서
ZARA는 어떠한 전략을 시행하고 있고
또 시행하여야 할 것인가에 대한
의문점과 함께 ZARA를 선정하게 되었다.
ZARA소개-SPA란?
SPA (Specialty store retailer of Private label Apparel-제조 소매업)
SPA란 한 업체가 제품을 기획하고 생산과 판매에 이르는 모든 과정을 일체화해 운영하는 매장을 의미하는데, 구체적으로 말해서 제품기획과 생산, 판매에 이르는 전 단계를 시스템화 함으로써, 이를 통해 물류와 고객 정보를 보다 효율적으로 관리하여 적기·적재 생산을 지향하고, 중간 유통과정을 생략함으로써 제품공급 시간과 생산원가 절감시키는 방식을 말한다.
SPA 의 특징
디자인 단계에서 디자이너의 감성보다 판매전문가, 생산전문가 등이 참여한 수주회의에서 상품화 결정과정을 거치게 되어 제조과정 중 오류를 범하지 않을 수 있고, 때문에 제조 소매업은 가격 경쟁력을 갖추고 소비자가 원하는 상품을 찾아내어 적시, 적소에 공급함으로써 빨리 팔고 모두 파는 것을 목표로 하게 된다. 이를 위해 제조 소매업체는 기획, 생산, 유통 간에 긴밀한 네트워크를 형성하여 빠르고 정확한 의사결정을 가능케 하는 통합 물류시스템의 구축을 통해 저 비용 운영체제를 추구하게 된다.

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