1) 사회복지실천 관계의 개념 및 의미
2) 사회복지실천의 전문적 관계의 특성
2. 관계형성의 구성요소
1) 전문적 관계형성의 요소
2) 관계 형성의 원칙 : 관계의 7대 원칙
3. 관계형성의 장애요인
1) 클라이언트의 불신
2) 전이
3) 역전이
4) 저항
5) 양가감정
1) 사회복지실천 관계의 개념 및 의미
사회복지실천에 있어서 사회복지사가 알아야 할 기본적이고 중요한 것은 심리사회적 욕구와 문제를 가진 클라이언트를 돕기 위해 맺게 되는 인간관계에 관한 지식과 전문적 태도이다 이러한 인간관계는 일반적으로 사회복지 관계로 알려져 있으며, 이러한 두 사람 간 상호 작용의 산물인 ‘관계(사회복지 관계)’는 사회복지실천에 있어 역사적으로 가장 중요하게 인식되어 온 용어이다. 사회복지사가 클라이언트와 좋은 관계를 발전시키는 것이야말로 실천 노력에서 필수 요소라고 할 수 있다(Johnson, 1995).
20세기 초반 개별사회사업 분야를 대표하는 인물인 Richmond(1917)는 사회복지관계에 대해 상당한 분량의 저서를 남기고 있으며 개별사회사업, 즉 케이스워크란 “사회적 관계의 사용 및 집중적 연구”를 의미한다고 단언하고 있다. 이 외에도 많은 실천가들이 ‘관계’에 관한 개념적 정의를 내리고자 하였으며, 바람직한 관계를 제시하고자 노력을 기울여 왔다.
그렇다면 사회복지실천에서 말하는 ‘관계’란 어떠한 것일까? 사회복지실천에서 관계의 개념을 학자들은 다음과 같이 정의하고 있다.
권구영 외. 2008. 사회복지실천론. 창지사.
김기태 외. 2007. 사회복지실천론. 양서원.
김융일 외. 2005. 사회복지실천론. 나남출판사.
김익균 외, 2009. 가족복지론. 동문사.
김정진 외. 2007. 사회복지실천기술론. 서현사.
김혜영 외. 2009. 사회복지실천론. 공동체.
박귀영 외. 2010. 사회복지실천론. 양서원.
보건복지부. 2010. 2010년도 사회복지관 및 재가복지센터 운영안내.
보건복지부. 2010. 2010년도 주요업무참고자료.
사회복지교육연구센터 편저, 2010, 사회복지실천론. 나눔의 집.
사회복지교육연구센터 편저, 2010, 인간행동사회환경. 나눔의 집.
설진화. 2008. 사회복지실천기술론. 양서원.
송정애ㆍ정해은, 2008. 가족복지론. 양서원.
신성자 외. 2007. 사회복지실천기술론. 양서원.
양옥경 외. 2005. 사회복지실천론. 나남출판사.
양옥경 외. 2008. 사회복지실천론. 나남출판사.
양정남 외. 2007. 사회복지실천론. 양서원.
엄명용 외. 2006. 사회복지실천의 이해. 학지사.
오미영・정인숙, 2005. 커뮤니케이션 핵심이론. 커뮤니케이션북스.
오혜경. 2005. 사회복지 윤리와 철학. 창지사.
이영주 외. 2010. 사회복지실천론. 교육과학사.
이원숙 외. 사회복지실천론. 학지사. 2008.
이윤로. 2006. 최신 사회복지실천. 학지사.
이인정・최해경. 2007. 인간행동과 사회환경. 나남출판.
백은령 외. 2006, 사회복지실천론, 대왕사.
정문자 외. 2007. 가족치료의 이해. 학지사.
최옥채, 2006. 사회복지실천론. 양서원.
한국임상사회사업학회 편. 2008. 사회복지사 1급(사회복지실천기술론). 와이드프로.
황철수. 2007. 사회복지실천론. 양서원.
황철수. 2009. 사회복지실천론. 양서원.
허남순 외. 2007. 사회복지실천 이론과 기술. 도서출판 나눔의 집.

분야