제 1 장 서 론
제 1 절 문제제기
제 2 절 연구목적과 연구문제
제 2 장 문헌연구
제 1 절 PC통신의 개요
1. PC통신의 특성
2. PC통신에서의 커뮤니케이션 유형
3. 전자언어의 특성
4. 폭력적인 언어의 정의 및 개요
제 2 절 기존논의의 검토
제 3 절 이론적 고찰
1. 인지부조화이론
2. 미디어풍부성이론
3. 사회적 실재감이론
4. 사회영향모델
제 3 장 연구방법
제 1 절 조작적 정의와 연구방법
제 2 절 본 조사의 대상자와 실제 조사절차
1. 조사방법의 개관
2. 실제 조사절차 및 조사대상자의 구성
제 3 절 자료의 분석방법
제 4 장 연구결과 및 논의
제 1 절 응답자의 속성분석
제 2 절 연구문제 검증 및 해석
1. [연구문제 1]에 대한 검증과 해석
2. [연구문제 2]에 대한 검증과 해석
제 5 장 요약 및 결론
제 1 절 연구결과의 요약
1. 연구문제 및 연구방법
2. 연구결과의 요약
제 2 절 연구문제에 대한 결론
제 3 절 본 연구의 한계와 앞으로의
연구를 위한 제언
참고문헌
제 1 절 문제제기
지난 6월 17일 한국을 방문한 마이크로소프트사 빌 게이츠회장은 한 강연회에서 "앞으로 정보사회는 디지털 신경체계가 인체의 신경조직과 같은 역할을 할 것이다. 기업이나 국가의 경쟁력은 디지털 정보가 살아 숨쉬고 마음대로 돌아다닐 수 있느냐 없느냐에 따라 판가름날 것이다. … 또한 정보사회에서는 이전에 볼 수 없었던 새로운 정보통신기기가 널리 쓰이게 될 것이다. TV를 통해서도 여러 가지 정보를 얻을 수 있고 가정의 중심에 PC가 놓인다. 손에 들고 다니는 컴퓨터가 등장하고 음성과 사람의 글씨를 이해하는 컴퓨터가 10년이내에 등장할 것이다"라고 하였다. 이러한 빌 게이츠의 얘기에 따르면 머지않아 PC는 우리 생활의 중심에 서 있게 될 것이다.
국내에서의 PC보급은 90년대 들어 큰 폭으로 신장세를 기록하며 연간 판매대수 100만대를 돌파, 새로운 전기를 마련하기 시작하였다.
강명신, 여론형성장으로서 PC통신에 관한 연구: 위르겐 하버마스의 공개자이론을 중심으로, 외국어대학교 석사학위 논문(1996).
강상현, 정보통신 혁명과 한국사회(서울 : 한나래, 1996).
고길섶, "채팅, 자유의 새로운 영토?", 문화과학, 가을호, 1996.
김우룡, 커뮤니케이션 기본이론(서울 : 나남, 1995).
김유정 "사회실재감(Social Presence)에 따른 의사교환 과정에 대한 두 매체의 상이한 인식조사 : 컴퓨터매개커뮤니케이션(Computer-Mediated Communication)과 대면 커뮤니케이션(Face-to-Face Communication)의 비교연구", '95 한국언론학회 봄철 정기 학술발표회, 1995.
김혁조, 컴퓨터 커뮤니케이션에 관한 후기구조주의적 접근; HITEL 통신망을 중심으로, 고려대학교 석사학위논문(1992).

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