1) 사회적 책임의 정의
2) 사회적 책임의 등장배경
3) 사회적 책임의 동향
2. 기업의 사회적 책임 성공 사례
1) 유한킴벌리
2) 중국 ‘Haier' 기업
3) American express
4) 스타벅스의 위기 극복
3. 사회적 책임의 효과 & 주의점
4. 사회적 책임 아이디어 제안
- Apple 적용
(1) 사회적 책임의 정의
기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)이란 기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고, 기업의 이해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동을 말한다. 오늘날에는 기업의 성장과 발전이 사회나 국가 경제 발전과 경제 사회의 구조를 규정할 수 있을 만큼 대규모화되고 있다. 사회적 책임은 4단계로 구분할 수 있다.
제1단계 : 경제적인 책임, 이윤 극대화와 고용 창출 등
제2단계 : 법적인 책임, 회계의 투명성, 성실한 세금 납부, 소비자의 권익 보호 등
제3단계 : 윤리적인 책임, 환경ᆞ윤리 경영, 제품 안전, 여성ᆞ현지인ᆞ소수 인종에 대한 공정한 대우 등
제4단계 : 자선적인 책임, 사회 공헌 활동 또는 자선ᆞ교육ᆞ문화ᆞ체육 활동 등에 대한 기업의 지원을 의미

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