2. 조직 내의 업무 문화 개혁 및 제도 도입
3. 한국자산관리공사의 공생적 측면
4. 고객만족도
한국자산관리공사 캠코는 ‘금융회사 부실자산 등의 효율적 처리 및 한국자산관리공사의 설입에 관한 법률’에 따라 설립되어 금융회사 부실채권, 인수, 정리 및, 기업구조조정업무, 금융소외자의 신용회복지원업무, 국유재산관리 및 체납조세정리 업무를 수행하고 있는 기관이다. 언론 및 미디어에서 캠코는 성공적인 조직으로 평가받고 여겨지고 있으며, 이이따라 조직의 어떤 특성이 조직을 성공으로 이끌어 가게 되었는지 분석해 보고자 한다. 특히 나 최고경영진의 리더십 측면이 나머지 조직의 구조, 문화, 외부환경, 고객의 네 가지 부분에 어떤 영향과 관련이 있는지 사례를 살펴본 뒤 각각 요소들과의 연관성을 파악하여 기관을 성공으로 이끌게 된 부분에 중점적으로 조사를 진행하였다. 캠코 장영철 회장의 취임이후 많은 변화들이 캠코 내에서 발생하였고, 이는 캠코를 성공한 조직으로 분류할 수 있는 큰 계기가 되었다.
문헌조사 및 현장조사를 병행하였고, 캠코와 관련된 칼럼, 기사, 논문 및 방문조사를 통한 질적 자료의 수집을 위해 기업내부의 자세한 사항들을 인터뷰 형식으로 조사를 진행하
○ “캠코, 전직원 성과연봉제 도입”, , 2010.12.01,
(http://www.fntimes.com/paper/old_view.aspx?num=0220101201002)
○ 방영덕, “공정한 사회라면 성과 연봉제 시행해야”, , 2011.3.14.,
(http://www.ajnews.co.kr/ajnews/view.jsp?newsId=20110314000338)
○ , 2011. 3. 30, 「캠코 전환대출이 바꿔드림론으로 찾아갑니다」, 캠코 신용회복기획부
○ 한국자산관리공사 홈페이지
http://www.munhwa.com/news/view.html?no=2012013101032824219005
http://economy.hankooki.com/lpage/opinion/201204/e2012042317063551420.htm
○ http://consulting.kmac.co.kr/certify/certify_01b_1.asp

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