인사관리상 아웃소싱(Out-sourcing) 관리
분야
hwpⅡ. 도입 배경
Ⅲ. Out-sourcing의 효과
Ⅳ. Out-sourcing의 형태
Ⅴ. Out-sourcing의 성공조건
1. 핵심인소싱(insourcing)분야의 강화 - 인재 포트폴리오
핵심역량과의 정합성이 높거나 매니지먼트와 직접적으로 관련성이 높은 분야(기획, 평가 등)는 반드시 인소싱함으로써 경쟁우위를 확보해야 한다.
2. 벤더와의 전략적 파트너십
아웃소싱을 도입하려는 기업은 장기적인 차원에서 벤더와 win-win이 될 수 있는 전략적인 관계를 형성해야 한다.
3. 근로자 참여와 의견존중
아웃소싱은 사업넞략 방향에 따라 결정되므로 전략적 컨세서스를 통해 아웃소싱의 범위 및 방법에 대한 의사결정이 이루어져야 한다. 특히 종업원들의 경우 고용에 대한 불안감을 가질 수 있으므로 종업원들의 참여와 의사존중을 통한 전사적인 공감대 형성은 매우 중요하다.
4. 전략적 리스크 고려
아웃소싱을 통해 상실할 가능성을 내포하고 있는 기술력 또는 업무 스킬의 전략적 중요도를 고려하여 신중한 의사결정을 하여야 한다.
5. 비즈니스 프로세스의 단절을 최소화
아웃소싱