2. SNS 사이트 분석
(1) 페이스북
(2) 싸이월드
(3) 카카오톡
(4) 트위터
(5) 미투데이
3. SNS 방향 제시
(1) 개방성
(2) 편의성
(3) 오락성
(4) 안전성
4. SNS 평가
즉, 현재 오프라인 상에서 발생할 수 있는 모든 사람사이의 관계를 네트워크를 지원함으로 해서 온라인을 통해서도 관계형성이 가능하게 만들고 있고, 개인을 표현하는데 있어서 보다 쉽고 빠르게 해주며, 특히 언제, 어디서나 접속을 하는 것을 통해 많은 사람들을 만날 수 있는 교류와 소통의 공간이라는 의미이다. 개인의 일상과 관심사를 서로 공유할 수 있고 전혀 새로운 사람과도 거리낌 없이 관계를 형성할 수 있다는 점에서 커뮤니케이션(Communication) 파급효과는 상당하다고 볼 수 있다. 한마디로 특정 서비스의 목적이 네트워크 즉 온라인상에서 인맥관리를 가능하게 하는 서비스를 통칭해서 소셜네트워킹 서비스라 한다. 온라인상에서 불특정 타인과 관계를 맺을 수 있는 서비스. 이용자들은 SNS를 통해 인맥을 새롭게 쌓거나, 기존 인맥과의 관계를 강화시킨다. 이들 가운데, 특히 세계적으로 인기가 있는 SNS는 페이스북과 트위터가 있다.
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SNS의 모든 것 - 김대중, 경향미디어, 2012
SNS 파워마케팅 - 배성환, 명진출판사, 2011
소셜 네트워크 혁명 - 정병태, 로뎀나무, 2011
페이스북 시대 - 클라라 샤이, 전성민 역, 한빛미디어, 2010
트위터 비즈니스 - 신호철, 아라크네, 2010
소셜 네트워크 e혁명 - 매튜 프레이, 최경은 역, 행간, 2010
소셜네트워크가 만드는 비즈니스 미래지도 - 김중태, 한스미디어, 2010

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