[인적자원관리] 지식경영과 품질경영

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레포트 > 경제경영계열
2004.11.20
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소개글

[인적자원관리] 지식경영과 품질경영에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 지식경영에 대하여
Ⅱ. 품질경영과 지식경영
Ⅲ. 지식경영의 촉진 방안과 절차
Ⅳ. 사례

본문내용

이 글을 쓰는 데에는 이 글의 끝에 실려있는 이 큰 도움이 되었음을 알린다.
지식경영을 논하려면 우선 지식사회로 변천되는 인류사회의 발전 단계를 이해할 필요가 있다. 이 발전 단계가 에 간단히 소개되어 있다. ...........

2. 지식이란?
지식은 단지 무엇을 알고 있다는 것 이상의 의미를 갖고 있다. 지식은 학습, 경험 등에 근거한 개인의 통찰력, 판단력, 개선 능력 등을 포괄하는 무형의 자산으로 의사결정의 기준을 제공해 준다. 지식의 개념을 이해하기 위하여 간단한 예를 들어보자. ‘90’이라는 숫자만을 생각하면 그 자체로는 별 의미가 없다. 그러나 ‘오늘 오후 비 올 확률이 90%’라는 문맥에서의 ‘90’은 큰 의미를 가지고 있으며, 의사결정에 영향을 준다. 출근시간에 이러한 정보를 알았다면 우산을 가지고 집을 나설 것이다.
이러한 의사결정은 우리가 이미 갖고 있는 일기에 관한 지식이 비 올 확률이 90%라는 새로운 정보에 작용하여 행동으로 옮겨진 것이다.
에서 보는 바와 같이 지식은 정보의 상위 개념이다. 지식의 밑바탕에는 사실, 데이터, 정보가 있다. 사실은 객관적으로 실재하는 모든 것이고, 데이터는 사실을 반영하여 전달할 수 있도록 숫자의 개념으로 계량화한 것이다. 데이터를 어떤 목적에 사용될 수 있도록 통계적 방법으로 가공하여 부가적 의미를 창출해 낸 것이 정보이다. .......

하고 싶은 말

각종 표와 그림으로 깔끔하고 꼼곰하게 만들었습니다.

#지식경영 #품질경영 #km #경영정보